User impact: iOS and Android mobile app users may have been unable to access OneDrive for Business content.

Final status: We’ve received confirmation from some users that the impact is remediated. We’ve also monitored telemetry and confirmed reverting the deployment resolved the issue.

Scope of impact: Some iOS and Android mobile app users may have been impacted.

Start time: Tuesday, February 6, 2024, at 9:00 PM UTC

End time: Sunday, February 11, 2024, at 4:00 AM UTC

Root cause: A recent deployment contained configuration change issues, which caused the impact.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re investigating the underlying cause of the configuration change issues and how we can improve our validation procedures to catch such issues before deployment.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: iOS および Android モバイル アプリのユーザーが、OneDrive for Business のコンテンツにアクセスできない可能性があります。

最終状態: 一部のユーザーから、影響が修復されたという確認を受け取りました。また、テレメトリを監視し、デプロイを元に戻すことで問題が解決したことを確認しました。

影響範囲: 一部の iOS および Android モバイルアプリ ユーザーが影響を受けている可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 6 日 (火) 21:00 UTC

終了時刻: 2024 年 2 月 11 日 (日) 4:00 AM UTC

根本原因: 最近のデプロイに構成変更の問題が含まれていたため、影響が発生しました。

次のステップ:
– 今後同様の影響が及ばないように、構成変更の問題の根本的な原因と、デプロイ前にそのような問題を検出するための検証手順を改善する方法を調査しています。

これがイベントの最終更新です。