User impact: Users may have seen a delay with newly created messages appearing in feeds within Microsoft Viva Engage.

Final status: We identified a recent optimization update intended to help with message processing in Microsoft Viva Engage that caused impact. We reverted the changes and monitored the environment to validate that service was restored.

Scope of impact: This issue may have potentially impacted any user viewing newly created messages in feeds within Microsoft Viva Engage.

Start time: Wednesday, February 21, 2024, at 8:50 PM UTC

End time: Thursday, February 22, 2024, at 12:45 AM UTC

Root cause: A recent optimization update intended to help with message processing in Microsoft Viva Engage caused impact.

Next steps:
– We’re developing additional long term optimizations to further improve service stability which will help prevent similar issues from occurring with future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Viva Engage内のフィードに表示される新しく作成されたメッセージで遅延が発生した可能性があります。

最終状態: 影響を引き起こしたMicrosoft Viva Engageでのメッセージ処理を支援することを目的とした最近の最適化更新プログラムを特定しました。変更を元に戻し、環境を監視して、サービスが復元されたことを検証しました。

影響範囲: この問題は、Microsoft Viva Engage内のフィードで新しく作成されたメッセージを表示するユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 21 日 (水) 午後 8 時 50 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 2 月 22 日 (木) 12:45 AM UTC

根本原因: Microsoft Viva Engageでのメッセージ処理を支援することを目的とした最近の最適化更新プログラムが影響を引き起こしました。

次のステップ:
– サービスの安定性をさらに向上させるために、長期的な最適化をさらに開発しており、今後のアップデートで同様の問題が発生しないようにしています。

これがイベントの最終更新です。