| WP720401 | Windows 365 | Some users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365 |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365. |
| Last Updated | 02/28/2024 18:38:42 |
| Start Time | 02/28/2024 15:58:58 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365
User impact: Users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365. Current status: We’ve verified our theory that a portion of infrastructure that hosts Windows 365 Cloud PC connections for users located in the East North America region isn’t processing requests as efficiently as expected, resulting in impact. We’re continuing to assess potential solutions for this issue, and we’ll provide a resolution timeline once available. Scope of impact: Impact may occur intermittently for some East North America users when attempting to start or restart their Cloud PCs in Windows 365. Start time: Wednesday, February 28, 2024, at 12:20 PM UTC Root cause: A portion of infrastructure that hosts Windows 365 Cloud PC connections for users located in the East North America region isn’t processing requests as efficiently as expected, resulting in impact. Next update by: Thursday, February 29, 2024, at 12:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Windows 365 でクラウド PC を断続的に起動または再起動できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが Windows 365 でクラウド PC を断続的に起動または再起動できない可能性があります。 現在の状態: 北米東部リージョンにいるユーザーの Windows 365 クラウド PC 接続をホストするインフラストラクチャの一部が、期待どおりに要求を効率的に処理しておらず、影響が発生しているという理論を検証しました。この問題の潜在的な解決策を引き続き評価しており、利用可能になり次第、解決のタイムラインを提供します。 影響の範囲: 一部の北米東部ユーザーが Windows 365 でクラウド PC を起動または再起動しようとすると、影響が断続的に発生する可能性があります。 開始時刻: 2024 年 2 月 28 日 (水) 午後 12 時 20 分 (UTC) 根本原因: 北米東部リージョンにいるユーザーの Windows 365 クラウド PC 接続をホストするインフラストラクチャの一部が、期待どおりに効率的に要求を処理していないため、影響が生じています。 次の更新: 2024年2月29日 (木) 12:00 AM UTC |