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[serviceDegradation] EX720738 | Exchange Online | Admins can’t see conditions for communications compliance policies in Microsoft Purview compliance portal



EX720738 | Exchange Online | Admins can’t see conditions for communications compliance policies in Microsoft Purview compliance portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins can’t see conditions for communications compliance policies in Microsoft Purview compliance portal.
Last Updated 02/29/2024 13:30:18
Start Time 02/28/2024 16:51:00
End Time
Latest Message Title: Admins can’t see conditions for communications compliance policies in Microsoft Purview compliance portal

User impact: Admins can’t see conditions for communications compliance policies in Microsoft Purview compliance portal.

More info: At this time, we recommend refraining from editing existing policies until we have resolved the underlying cause.

Current status: We’ve confirmed that a recent feature change, intended to update Sensitive Information Type (SIT) policies for selected users, unexpectedly introduced a code regression which is affecting unrelated users’ conditions for communications compliance policies. We’ve reverted the feature change and internally verified that this has remediated the impact. However, we’re awaiting feedback from affected users to confirm that the issue is no longer occurring.

Scope of impact: Admins serviced by the affected infrastructure may be unable to see conditions for communications compliance policies in the compliance portal.

Start time: Wednesday, February 28, 2024, at 4:51 PM UTC

Root cause: A recent feature change, intended to update SIT policies for selected users, unexpectedly introduced a code regression which is affecting unrelated users’ conditions for communications compliance policies.

Next update by: Thursday, February 29, 2024, at 4:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルで通信コンプライアンス ポリシーの条件を表示できません

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルで通信コンプライアンス ポリシーの条件を表示できません。

詳細情報: 現時点では、根本的な原因が解決されるまで、既存のポリシーの編集を控えることをお勧めします。

現在の状態: 選択したユーザーの機密情報の種類 (SIT) ポリシーを更新することを目的とした最近の機能変更により、通信コンプライアンス ポリシーの無関係なユーザーの条件に影響を与えるコード回帰が予期せず発生したことを確認しました。機能の変更を元に戻し、これにより影響が修復されたことを内部で確認しました。ただし、問題が発生しなくなったことを確認するために、影響を受けるユーザーからのフィードバックを待っています。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けている管理者は、コンプライアンス ポータルで通信コンプライアンス ポリシーの条件を表示できない可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 28 日 (水) 午後 4 時 51 分 (UTC)

根本原因: 選択したユーザーの SIT ポリシーを更新することを目的とした最近の機能変更により、通信コンプライアンス ポリシーの無関係なユーザーの条件に影響を与えるコード回帰が予期せず発生しました。

次の更新: 2024年2月29日 16:30 (UTC)