User impact: Admins couldn’t see conditions for communications compliance policies in Microsoft Purview compliance portal.

More info: While impact was occurring, we had recommended refraining from editing existing policies until we had resolved the underlying cause.

Final status: Following our additional validations with affected users, we’ve confirmed that our fix reversion has successfully remediated the impact.

Scope of impact: Admins serviced by the affected infrastructure may have been unable to see conditions for communications compliance policies in the compliance portal.

Start time: Wednesday, February 28, 2024, at 4:51 PM UTC

End time: Thursday, February 29, 2024, at 12:00 PM UTC

Root cause: A recent feature change, intended to update SIT policies for selected users, unexpectedly introduced a code regression which was affecting unrelated users’ conditions for communications compliance policies.

Next steps:
– We’re further analyzing the offending service change and the introduced code regression to help us identify similar issues during our testing and validation processes and before impact can be produced.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルで通信コンプライアンス ポリシーの条件を確認できませんでした。

詳細情報: 影響が発生している間は、根本的な原因が解決されるまで、既存のポリシーの編集を控えることを推奨していました。

最終ステータス: 影響を受けるユーザーに対する追加の検証に続いて、修正の復帰によって影響が正常に修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けている管理者は、コンプライアンス ポータルで通信コンプライアンス ポリシーの条件を確認できなかった可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 28 日 (水) 午後 4 時 51 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 2 月 29 日 (木) 午後 12:00 UTC

根本原因: 選択したユーザーの SIT ポリシーを更新することを目的とした最近の機能変更により、通信コンプライアンス ポリシーの無関係なユーザーの条件に影響を与えていたコード回帰が予期せず発生しました。

次のステップ:
– 問題のあるサービスの変更と導入されたコードのリグレッションをさらに分析して、テストと検証のプロセス中、および影響が発生する前に同様の問題を特定できるようにしています。

今回の更新は今回が最終回となります。