| SV717757 | Microsoft Stream | Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream. |
| Last Updated | 03/01/2024 22:32:00 |
| Start Time | 02/20/2024 05:30:14 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream
User impact: Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream. More info: Users attempting to play impacted Stream videos will encounter the error message: “This browser or app can’t play the video. Something might be outdated or not supported. Try again using a different browser or app.” Current Status: Our fix has been successfully tested internally and we’ve begun a broad deployment. We anticipate that the fix will take at least seven days to fully saturate all impacted environments. Once the fix has fully saturated, we can begin repairing individual video files. We estimate that all files will be repaired by Friday, March 15, 2024, though we expect the majority of affected files to be repaired significantly earlier than that date as our fix deployment reaches affected users. We will update this timeline with our latest projections at the time of our next scheduled communication. Scope of impact: Any user may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream. Start time: Saturday, February 10, 2024, at 2:00 AM UTC Preliminary root cause: A recent feature update, intended to enhance the reliability and stability of our service, contained a code regression that prevented migrated Stream videos from playing as expected during the outlined window of impact. Next update by: Wednesday, March 6, 2024, at 11:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが移行された Stream ビデオを Microsoft Stream で再生できない場合がある
ユーザーへの影響: 移行された Stream ビデオを Microsoft Stream で再生できない可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるストリーム動画を再生しようとすると、「このブラウザまたはアプリは動画を再生できません。何かが古くなっているか、サポートされていない可能性があります。別のブラウザまたはアプリを使用してもう一度お試しください。 現在のステータス: 修正は内部で正常にテストされ、広範な展開を開始しました。この修正により、影響を受けるすべての環境が完全に飽和状態になるまでには、少なくとも 7 日かかると予想されます。修正が完全に飽和したら、個々のビデオファイルの修復を開始できます。すべてのファイルは 2024 年 3 月 15 日 (金) までに修復される見込みですが、修正プログラムの展開が影響を受けるユーザーに届くため、影響を受けるファイルの大部分はその日よりも大幅に早く修復されると予想されます。このタイムラインは、次回の予定されたコミュニケーション時に最新の予測で更新されます。 影響範囲: すべてのユーザーが、移行された Stream ビデオを Microsoft Stream で再生できない可能性があります。 開始時刻: 2024 年 2 月 10 日 (土) 2:00 AM UTC 暫定的な根本原因: サービスの信頼性と安定性を高めることを目的とした最近の機能更新プログラムには、コードの回帰が含まれていたため、移行された Stream ビデオが、概要された影響期間中に期待どおりに再生されませんでした。 次の更新: 2024年3月6日 (水) 23:30 UTC |