SHD / MC Checker

[serviceRestored] OO726064 | Microsoft 365 for the web | Some users can’t create new Microsoft OneNote notebooks in office.com and microsoft365.com



OO726064 | Microsoft 365 for the web | Some users can’t create new Microsoft OneNote notebooks in office.com and microsoft365.com

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users couldn’t create new Microsoft OneNote notebooks in office.com and microsoft365.com.
Last Updated 03/07/2024 02:12:48
Start Time 03/01/2024 00:00:00
End Time 03/07/2024 02:00:00
Latest Message Title: Some users can’t create new Microsoft OneNote notebooks in office.com and microsoft365.com

User impact: Users couldn’t create new Microsoft OneNote notebooks in office.com and microsoft365.com.

More info: Users that had access to OneNote.com could have used this site to successfully create notebooks and bypass this issue during the period of impact.

Final status: We’ve completed the deployment of our code fix throughout the affected environments and confirmed that impact is resolved.

Scope of impact: Some users attempting to create new notebooks in office.com and microsoft365.com were impacted.

Start time: Friday, March 1, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Thursday, March 7, 2024, at 2:00 AM UTC

Root cause: A compatibility issue between back-end coding was preventing users from creating new notebooks in office.com and microsoft365.com.

Next steps:
– We’re continuing to look into the cause of the underlying compatibility issue to understand how to better prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーが office.com と microsoft365.com で新しい Microsoft OneNote ノートブックを作成できない

ユーザーへの影響: ユーザーは、office.com および microsoft365.com で新しい Microsoft OneNote ノートブックを作成できませんでした。

詳細情報: OneNote.com にアクセスできるユーザーは、このサイトを使用してノートブックを正常に作成し、影響期間中にこの問題を回避できた可能性があります。

最終ステータス: 影響を受ける環境全体でコード修正のデプロイが完了し、影響が解決されたことを確認しました。

影響範囲: office.com および microsoft365.com で新しいノートブックを作成しようとしている一部のユーザーが影響を受けました。

開始時刻: 2024 年 3 月 1 日 (金) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 3 月 7 日 (木) 午前 2:00 UTC

根本原因: バックエンド コーディング間の互換性の問題により、ユーザーが office.com と microsoft365.com で新しいノートブックを作成できませんでした。

次のステップ:
– 根本的な互換性の問題の原因を引き続き調査し、今後同様の影響をより適切に防ぐ方法を理解しています。

これがイベントの最終更新です。