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[investigationSuspended] SP676147 | SharePoint Online | Admins may see incomplete usage reports for SharePoint Online and OneDrive for Business



SP676147 | SharePoint Online | Admins may see incomplete usage reports for SharePoint Online and OneDrive for Business

Status investigationSuspended
Classification advisory
User Impact Admins may see incomplete usage reports for SharePoint Online and OneDrive for Business.
Last Updated 03/08/2024 23:49:59
Start Time 09/21/2023 03:16:24
End Time 03/08/2024 23:30:00
Latest Message Title: Admins may see incomplete usage reports for SharePoint Online and OneDrive for Business

User impact: Admins may see incomplete usage reports for SharePoint Online and OneDrive for Business.

More info: SharePoint and OneDrive URLs may not be displayed in some usage reports. The following report types may be impacted:

– SharePoint site usage reports
– OneDrive for Business site usage reports
– Data Access Governance (DAG) impact was remediated on Saturday, October 21, 2023, reports created during the impact timeframe can be re-generated to include URLs.
As a workaround, admins with appropriate access can use the SharePoint REST API or Microsoft Graph API to retrieve information about site IDs referenced in the affected reports.

Here is an example SharePoint REST API request that retrieves information about the Contoso site with site ID 15d43f38-ce4e-4f6b-bac6-766ece1fbcb4: contoso.sharepoint.com/_api/v2.1/sites/contoso.sharepoint.com,15d43f38-ce4e-4f6b-bac6-766ece1fbcb4

The Microsoft Graph API can be used to list SharePoint sites or retrieve information about a specific site ID: learn.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/site?view=graph-rest-1.0

Examples:
graph.microsoft.com/v1.0/sites?search=*&$select=sharepointIds
graph.microsoft.com/v1.0/sites/{siteId}
The Microsoft Graph API can be used to retrieve information about a given user’s OneDrive for Business site: learn.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/drive?view=graph-rest-1.0

Example:
graph.microsoft.com/v1.0/users/{userId}/drives?$select=sharepointIds

Final status: Additional resources and guidance are being provided for admins to perform a robust set of optional workaround actions here: learn.microsoft.com/en-US/microsoft-365/admin/activity-reports/resolve-site-urls?view=o365-worldwide.

We’re continuing an investigation focused on the restoration of the URLs into the affected Site Usage reports. We expect that this process will continue for an extended period of time. We’ll provide additional notifications through standard update channels as our work on the necessary changes progresses.

More general information about site usage reports is provided here: learn.microsoft.com/en-US/microsoft-365/admin/activity-reports/sharepoint-site-usage-ww?view=o365-worldwide and here learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/activity-reports/onedrive-for-business-usage-ww?view=o365-worldwide.

Scope of impact: Your organization is affected by this event, and admins attempting to access affected usage reports may be unable to view URLs within the reports.

Start time: Thursday, September 21, 2023, at 4:15 AM UTC.

End time: Friday, March 8, 2024, at 11:30 PM UTC.

Root cause: A previous change made to mitigate an unrelated service side issue removed the flow of URLs for the affected usage reports, resulting in impact.

Next steps:
– We’re continuing to work on the necessary changes required to restore this aspect of the service, and we’ll provide additional notifications through standard update channels as they become available.

This is the final update for this event.

Machine Translation タイトル: 管理者に SharePoint Online と OneDrive for Business の不完全な使用状況レポートが表示されることがある

ユーザーへの影響: 管理者には、SharePoint Online と OneDrive for Business の不完全な使用状況レポートが表示される場合があります。

詳細情報: SharePoint と OneDrive の URL は、一部の使用状況レポートに表示されない場合があります。次のレポートタイプが影響を受ける可能性があります。

– SharePoint サイトの利用状況レポート
– OneDrive for Business サイトの利用状況レポート
– 2023 年 10 月 21 日 (土) にデータ アクセス ガバナンス (DAG) の影響が修復され、影響期間中に作成されたレポートを再生成して URL を含めることができます。
回避策として、適切なアクセス権を持つ管理者は、SharePoint REST API または Microsoft Graph API を使用して、影響を受けるレポートで参照されているサイト ID に関する情報を取得できます。

サイト ID が 15d43f38-ce4e-4f6b-bac6-766ece1fbcb4 の Contoso サイトに関する情報を取得する SharePoint REST API 要求の例を次に示します contoso.sharepoint.com/_api/v2.1/sites/contoso.sharepoint.com,15d43f38-ce4e-4f6b-bac6-766ece1fbcb4

Microsoft Graph API を使用して、SharePoint サイトを一覧表示したり、特定のサイト ID に関する情報を取得したりできます learn.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/site?view=graph-rest-1.0

例:
graph.microsoft.com/v1.0/sites?search=*&$select=sharepointIds (英語)
graph.microsoft.com/v1.0/sites/{siteId} (サイト ID)
Microsoft Graph API を使用して、特定のユーザーの OneDrive for Business サイトに関する情報を取得できます learn.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/drive?view=graph-rest-1.0

例:
graph.microsoft.com/v1.0/users/{userId}/drives?$select=sharepointIds

最終ステータス: 管理者がオプションの回避策の堅牢なセットを実行するための追加のリソースとガイダンスが提供されています: learn.microsoft.com/en-US/microsoft-365/admin/activity-reports/resolve-site-urls?view=o365-worldwide

現在、影響を受けるサイト利用状況レポートへの URL の復元に重点を置いた調査を続けています。このプロセスは長期間続くと予想されます。必要な変更に関する作業が進むにつれて、標準の更新チャネルを通じて追加の通知を提供します。

サイト利用状況レポートに関するより一般的な情報については、「https://learn.microsoft.com/en-US/microsoft-365/admin/activity-reports/sharepoint-site-usage-ww?view=o365-worldwide」および「こちら learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/activity-reports/onedrive-for-business-usage-ww?view=o365-worldwide」を参照してください。

影響の範囲: 組織はこのイベントの影響を受け、影響を受ける使用状況レポートにアクセスしようとする管理者は、レポート内の URL を表示できない可能性があります。

開始時刻: 2023 年 9 月 21 日 (木) 午前 4 時 15 分 (UTC)。

終了時刻: 2024 年 3 月 8 日 (金) 午後 11 時 30 分 (UTC)。

根本原因: 無関係なサービス側の問題を軽減するために行われた以前の変更により、影響を受ける使用状況レポートの URL のフローが削除され、影響が発生しました。

次のステップ:
– サービスのこの側面を復元するために必要な変更に引き続き取り組んでおり、利用可能になり次第、標準の更新チャネルを通じて追加の通知を提供します。

今回の更新は今回が最終回となります。