| SP730432 | SharePoint Online | Users may be unable to access SharePoint Online |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to access SharePoint Online. |
| Last Updated | 03/11/2024 21:44:46 |
| Start Time | 03/10/2024 23:17:32 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to access SharePoint Online
User impact: Users may be unable to access SharePoint Online. More info: Users may be able to set their DNS server configuration settings to 8.8.8.8 to access SharePoint Online. Current status: Our investigation has determined that the third-party ISP isn’t related to the root cause of impact and we’ve updated the Title, User impact, and Scope of impact to match this new understanding. We’re working with affected users to gather DNS configuration settings and network trace logs to help us better understand the cause of impact, allow us to resolve the issue. Scope of impact: Users attempting to access SharePoint Online may be impacted. Start time: Thursday, March 7, 2024, at 4:00 PM UTC Next update by: Tuesday, March 12, 2024, at 11:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが SharePoint Online にアクセスできない場合がある
ユーザーへの影響: ユーザーが SharePoint Online にアクセスできなくなる可能性があります。 詳細情報: ユーザーは、SharePoint Online にアクセスするために、DNS サーバーの構成設定を 8.8.8.8 に設定できる場合があります。 現在のステータス: 調査の結果、サードパーティの ISP は影響の根本原因とは関係がないと判断されたため、この新しい理解に合わせてタイトル、ユーザーへの影響、影響の範囲を更新しました。影響を受けるユーザーと協力して、DNS 構成設定とネットワーク トレース ログを収集し、影響の原因をよりよく理解し、問題を解決できるようにしています。 影響の範囲: SharePoint Online にアクセスしようとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2024 年 3 月 7 日 (木) 午後 4:00 UTC 次の更新: 2024年3月12日 (火) 11:00 AM UTC |