User impact: Users may be unable to search in the Audit Logs within the Microsoft Purview portal.

More info: Affected users may have seen the error message reporting “failed to load data. Please try again later”.

Final status: Our analysis of telemetry identified a recent service update contained a code change that was incompatible with the service functionality. We’ve since reverted this code change and have confirmed that impact has been alleviated.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure.

Start time: Thursday, March 14, 2024, at 6:30 PM UTC

End time: Friday, March 15, 2024, at 12:33 PM UTC

Root cause: A recent service update was released with a code change that was incompatible with the service health.

Next steps:
– We’re continuing to analyze the code that caused the impact to understand how this wasn’t identified during our pre-deployment processes so we can avoid similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Purview ポータル内の監査ログを検索できない可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーには、”データの読み込みに失敗しました” というエラー メッセージが表示される可能性があります。後でもう一度やり直してください。

最終状態: テレメトリの分析により、最近のサービス更新プログラムに、サービス機能と互換性のないコード変更が含まれていることが判明しました。その後、このコードの変更を元に戻し、影響が軽減されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2024 年 3 月 14 日 (木) 午後 6 時 30 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 3 月 15 日 (金) 午後 12 時 33 分 (UTC)

根本原因: 最近のサービス更新プログラムがリリースされ、サービスの正常性と互換性のないコード変更が加えられました。

次のステップ:
– 影響の原因となったコードを引き続き分析し、デプロイ前のプロセスでこの問題が特定されなかった理由を理解して、今後のアップデートで同様の問題を回避できるようにしています。

これがイベントの最終更新です。