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[serviceRestored] DZ743354 | Microsoft Defender XDR | Users may not see field or recommendation choices for their Microsoft Secure Score in the Microsoft Defender XDR portal



DZ743354 | Microsoft Defender XDR | Users may not see field or recommendation choices for their Microsoft Secure Score in the Microsoft Defender XDR portal

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may not see field or recommendation choices for their Microsoft Secure Score in the Microsoft Defender XDR portal.
Last Updated 03/21/2024 22:37:58
Start Time 03/18/2024 15:40:44
End Time 03/21/2024 13:00:00
Latest Message Title: Users may not see field or recommendation choices for their Microsoft Secure Score in the Microsoft Defender XDR portal

User impact: Users may not see field or recommendation choices for their Microsoft Secure Score in the Microsoft Defender XDR portal.

More info: Specifically, users who haven’t adjusted the “status” field, “Score Zone,” or “recommendation” tags since Tuesday, January 9, 2024, may not have seen their choices for “status” fields, “Score Zone” preferences, or recommendation tags. Furthermore, the loss of exceptions and recommendations could have led to a decrease or increase in the Secure score.

Final status: We’ve determined that a backend data processing change encountered an issue which caused field or recommendation choices to not reflect properly in the portal. We reprocessed the data and confirmed that the issue has been mitigated.

Scope of impact: Any user attempting to view field or recommendation choices for their Microsoft Secure Score in the Microsoft Defender XDR portal may have been impacted.

Start time: Tuesday, January 9, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Thursday, March 21, 2024, at 1:00 PM UTC

Root cause: An issue occurred with a backend data processing change, which caused data that supports the Microsoft Secure Store to not reflect properly within the Defender XDR portal.

Next steps:
– We’re performing a deep analysis of the change to understand all factors that led up to the issue.
– We’re evaluating additional monitoring to ensure that similar issues are caught sooner and can be addressed more expeditiously.

This is the final update for this event

Machine Translation タイトル: ユーザーには、Microsoft Defender XDR ポータルに Microsoft セキュア スコアのフィールドまたは推奨事項の選択肢が表示されない場合があります

ユーザーへの影響: Microsoft Defender XDR ポータルに Microsoft セキュア スコアのフィールドまたは推奨事項の選択肢が表示されない場合があります。

詳細情報: 具体的には、2024 年 1 月 9 日 (火) 以降に “status” フィールド、”Score Zone”、または “recommendation” タグを調整していないユーザーには、”status” フィールド、”Score Zone” 設定、またはレコメンデーション タグの選択肢が表示されない可能性があります。さらに、例外と推奨事項が失われると、セキュリティ スコアが増減する可能性があります。

最終状態: バックエンドのデータ処理の変更で問題が発生したため、フィールドまたはレコメンデーションの選択がポータルに正しく反映されないことが判明しました。データを再処理し、問題が軽減されたことを確認しました。

影響範囲: Microsoft Defender XDR ポータルで Microsoft セキュア スコアのフィールドまたは推奨事項の選択肢を表示しようとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 1 月 9 日 (火) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 3 月 21 日 (木) 1:00 PM UTC

根本原因: バックエンドのデータ処理の変更で問題が発生し、Microsoft Secure Store をサポートするデータが Defender XDR ポータル内に正しく反映されませんでした。

次のステップ:
– 問題を引き起こしたすべての要因を理解するために、変更の詳細な分析を行っています。
– 同様の問題をより早く発見し、より迅速に対処できるように、追加の監視を評価しています。

これがこのイベントの最終更新です