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[serviceDegradation] MO752474 | Microsoft 365 suite | Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams



MO752474 | Microsoft 365 suite | Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams.
Last Updated 03/22/2024 19:55:45
Start Time 03/22/2024 19:23:12
End Time
Latest Message Title: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams

User impact: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams.

More info: Impact only occurs if a Mac user is present and unmuted in the presentation.

To avoid this issue, presenters can click the “Share” button and enable the “Include sound” option.

Current status: We’ve identified an issue in which users may hear an echo in PowerPoint Live if embedded audio is enabled and a Mac user on the new Microsoft Teams client is unmuted. We’re investigating recent service updates to isolate the source of this issue and formulate a remediation plan.

Scope of impact: Any user may be impacted when joining a PowerPoint Live presentation that has embedded audio enabled and has a Mac user who is both unmuted and on the new Microsoft Teams clients.

Next update by: Friday, March 22, 2024, at 11:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがある

ユーザーへの影響: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがあります。

詳細情報: 影響は、Mac ユーザーがプレゼンテーションに存在し、ミュートされていない場合にのみ発生します。

この問題を回避するには、プレゼンターが「共有」ボタンをクリックして、「サウンドを含める」オプションを有効にします。

現在の状態: 埋め込みオーディオが有効になっていて、新しい Microsoft Teams クライアントの Mac ユーザーがミュートされていない場合に、PowerPoint Live でエコーが聞こえる可能性がある問題を特定しました。この問題の原因を特定し、修復計画を策定するために、最近のサービス更新プログラムを調査しています。

影響の範囲: 埋め込みオーディオが有効になっていて、ミュート解除されている Mac ユーザーと新しい Microsoft Teams クライアントの両方を使用している PowerPoint Live プレゼンテーションに参加すると、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

次の更新: 2024年3月22日 金曜日 23:30 UTC