SHD / MC Checker

[serviceRestored] SP758732 | SharePoint Online | Users may be unable to enforce required site themes on SharePoint Online home pages



SP758732 | SharePoint Online | Users may be unable to enforce required site themes on SharePoint Online home pages

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to enforce required site themes on SharePoint Online home pages.
Last Updated 03/27/2024 20:03:06
Start Time 03/27/2024 12:58:18
End Time 03/27/2024 17:25:00
Latest Message Title: Users may be unable to enforce required site themes on SharePoint Online home pages

User impact: Users may have been unable to enforce required site themes on SharePoint Online home pages.

More info: As a workaround, affected users may have been able to refresh their home page to get the required site theme.

Final status: We’ve confirmed with affected users that our action to re-enable the setting that halted the use of the problem code set succeeded in resolving this issue.
Scope of impact: Impact was specific to users who are served through the affected infrastructure, attempting to enforce required site themes in SharePoint Online site home pages.

Start time: Monday, March 25, 2024, at 9:41 PM UTC

End time: Wednesday, March 27, 2024, at 5:25 PM UTC

Root cause: A recent cleanup operation deactivated a setting intended to bypass a specific set of code, which caused an API error to occur in the impacted workflow and resulted in the impact.

Next steps:
– We’re reviewing our cleanup operation procedures to prevent issues like this from occurring in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーが SharePoint Online ホーム ページで必要なサイト テーマを適用できない場合がある

ユーザーへの影響: ユーザーが SharePoint Online ホーム ページで必要なサイト テーマを適用できなかった可能性があります。

詳細情報: 回避策として、影響を受けるユーザーはホーム ページを更新して、必要なサイト テーマを取得できる可能性があります。

最終ステータス: 問題コードセットの使用を停止した設定を再度有効にするアクションがこの問題の解決に成功したことを、影響を受けるユーザーに確認しました。
影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受け、SharePoint Online サイトのホーム ページで必要なサイト テーマを適用しようとしているユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2024 年 3 月 25 日 (月) 午後 9 時 41 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 3 月 27 日 (水) 午後 5 時 25 分 (UTC)

根本原因: 最近のクリーンアップ操作で、特定のコード セットをバイパスすることを目的とした設定が非アクティブ化されたため、影響を受けたワークフローで API エラーが発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– 今後このような問題が起こらないように、クリーンアップ操作手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。