| DZ716465 | Microsoft Defender XDR | Users may be intermittently unable to access specific pages of automated investigation and response (AIR) |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be intermittently unable to access quarantine and submissions of AIR in Microsoft Defender for Office 365. |
| Last Updated | 03/29/2024 18:03:15 |
| Start Time | 02/16/2024 08:43:41 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be intermittently unable to access specific pages of Automated investigation and response (AIR)
User impact: Users may be intermittently unable to access quarantine and submissions of AIR in Microsoft Defender for Office 365. Current status: We’ve confirmed that our process of reallocating the service load across the affected infrastructure is 99 percent complete, and the majority of users are no longer impacted. We anticipate the final one percent of users hosted on the remaining impacted infrastructure will be remediated by our next scheduled update. Scope of impact: Any user attempting to access the quarantine and submissions page of AIR in Microsoft Defender for Office 365 may be impacted. Start time: Tuesday, January 23, 2024, at 8:00 AM UTC Root cause: A component of Microsoft Defender Air infrastructure responsible for facilitating access to the quarantine and submissions pages is encountering an unusual increase in traffic that’s causing the component to operate below expected performance thresholds, resulting in impact. Next update by: Monday, April 1, 2024, at 7:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル:ユーザーが自動調査と応答(AIR)の特定のページに断続的にアクセスできない場合がある
ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Defender for Office 365の AIR の検疫と送信に断続的にアクセスできない可能性があります。 現在の状態: 影響を受けるインフラストラクチャ全体でサービス負荷を再割り当てするプロセスが 99% 完了し、大多数のユーザーが影響を受けなくなったことを確認しました。影響を受ける残りのインフラストラクチャでホストされているユーザーの最後の 1% は、次回のスケジュールされた更新によって修復されると予想されます。 影響の範囲: Microsoft Defender for Office 365の AIR の検疫と送信ページにアクセスしようとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時刻: 2024 年 1 月 23 日 (火) 8:00 AM UTC 根本原因: 検疫ページと申請ページへのアクセスを容易にするMicrosoft Defender Air インフラストラクチャのコンポーネントで、トラフィックが異常に増加し、コンポーネントが予想されるパフォーマンスしきい値を下回って動作し、影響が発生しています。 次の更新期限: 2024年4月1日 19:00 UTC |