User impact: Users’ automated retention policy actions intermittently may not apply as expected in multiple Microsoft 365 services.

More info: This issue may intermittently impact the following automated retention policy actions:

– Triggering disposition review at the end of retention period.
– Deletion of content at the end of retention period.
– Automatic application of retention labels in Microsoft Teams, Viva Engage, OneDrive for Business, and SharePoint Online.
– Triggering Power Automate flows at the end of retention period.

Current status: We’ve completed the validation process for our intended fix and have initiated deployment to the affected service environments. We’ll provide a timeline for deployment and remediation as it becomes available.

Scope of impact: Any user’s automated retention policy actions may intermittently not apply as expected in multiple Microsoft 365 services.

Start time: Saturday, March 9, 2024, at 7:00 AM UTC

Root cause: A recent update to a component of Microsoft 365 infrastructure responsible for executing automated retention policy actions introduced a code regression that’s leading to impact.

Next update by: Thursday, April 11, 2024, at 5:30 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーの自動アイテム保持ポリシー アクションが断続的に、複数の Microsoft 365 サービスで期待どおりに適用されない場合があります。

詳細情報: この問題は、次の自動アイテム保持ポリシー アクションに断続的に影響を与える可能性があります。

– 保持期間の終了時に処理レビューをトリガーする。
– 保存期間終了時のコンテンツの削除。
– Microsoft Teams、Viva Engage、OneDrive for Business、SharePoint Online での保持ラベルの自動適用。
– 保持期間の終了時に Power Automate フローをトリガーする。

現在の状態: 目的の修正プログラムの検証プロセスを完了し、影響を受けるサービス環境へのデプロイを開始しました。デプロイと修復のタイムラインは、利用可能になり次第お知らせします。

影響範囲: すべてのユーザーの自動アイテム保持ポリシー アクションは、複数の Microsoft 365 サービスで予期したとおりに断続的に適用されない場合があります。

開始時刻: 2024 年 3 月 9 日 (土) 7:00 AM UTC

根本原因: 自動アイテム保持ポリシー アクションの実行を担当する Microsoft 365 インフラストラクチャのコンポーネントに対する最近の更新により、影響につながるコード回帰が発生しました。

次の更新: 2024年4月11日 (木) 5:30 AM UTC