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[serviceDegradation] EX764043 | Exchange Online | Some users’ quarantine notifications aren’t being received in their configured mailbox language in Exchange Online



EX764043 | Exchange Online | Some users’ quarantine notifications aren’t being received in their configured mailbox language in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users’ quarantine notifications aren’t being received in their configured mailbox language in Exchange Online.
Last Updated 04/11/2024 17:27:23
Start Time 04/01/2024 13:09:52
End Time
Latest Message Title: Some users’ quarantine notifications aren’t being received in their configured mailbox language in Exchange Online

User impact: Users’ quarantine notifications aren’t being received in their configured mailbox language in Exchange Online.

More info: Affected users may incorrectly see that all quarantine notifications are being received in English when their mailbox has a different language configured.

Current status: The deployment process for the fix is in its final stages. We’re continuing to monitor as the operation approaches completion, and we’ll provide a timeline to remediation as it becomes available.

Scope of impact: Impact is specific to some users with quarantine notifications enabled who are served through the affected infrastructure.

Start time: Thursday, March 21, 2024, at 1:00 PM UTC

Root cause: A recent service update to the code base responsible for identifying the user’s language when sending quarantine notifications introduced a code regression that’s leading to impact.

Next update by: Friday, April 12, 2024, at 7:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーの検疫通知が、Exchange Onlineで構成されたメールボックス言語で受信されない

ユーザーへの影響: ユーザーの検疫通知が、Exchange Onlineで構成されたメールボックス言語で受信されていません。

詳細情報: 影響を受けるユーザーは、メールボックスに別の言語が構成されている場合、すべての検疫通知が英語で受信されていると誤って認識する可能性があります。

現在の状態: 修正プログラムの展開プロセスは最終段階にあります。操作の完了に近づくにつれて引き続き監視し、修復が利用可能になり次第、修復のタイムラインを提供します。

影響の範囲: 影響は、検疫通知を有効にし、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

開始時刻: 2024 年 3 月 21 日 (木) 1:00 PM UTC

根本原因: 検疫通知の送信時にユーザーの言語を識別するコード ベースに対する最近のサービス更新により、影響につながるコード回帰が発生しました。

次の更新: 2024年4月12日 金曜日 19:00 UTC