User impact: Users’ quarantine notifications may not have been received in their configured mailbox language in Exchange Online.

More info: Affected users may have incorrectly seen that all quarantine notifications were being received in English when their mailbox has a different language configured.

Final status: Deployment of the fix is complete, and we’ve monitored service health telemetry to confirm that quarantine notifications are now received in the correct language and impact is remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some users with quarantine notifications enabled who were served through the affected infrastructure.

Start time: Thursday, March 21, 2024, at 1:00 PM UTC

End time: Monday, April 15, 2024, at 8:00 AM UTC

Root cause: A recent service update to the code base responsible for identifying the user’s language when sending quarantine notifications introduced a code regression that led to impact.

Next steps:
– We’re reviewing our Exchange Online update procedures pertaining to the code base responsible for identifying users’ language configurations to prevent similar impact in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーの検疫通知が、Exchange Onlineで構成されたメールボックス言語で受信されていない可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーは、メールボックスに別の言語が構成されている場合に、すべての検疫通知が英語で受信されていることを誤って認識している可能性があります。

最終的な状態: 修正プログラムのデプロイが完了し、サービス正常性テレメトリを監視して、検疫通知が正しい言語で受信され、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、検疫通知が有効になっている一部のユーザーで、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けたユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2024 年 3 月 21 日 (木) 1:00 PM UTC

終了時刻: 2024 年 4 月 15 日 (月) 8:00 AM UTC

根本原因: 検疫通知の送信時にユーザーの言語を識別するコード ベースに対する最近のサービス更新により、影響につながるコード回帰が発生しました。

次のステップ:
– 将来の更新プログラムで同様の影響を防ぐために、ユーザーの言語構成を識別するコード ベースに関連するExchange Online更新手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。