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[serviceDegradation] EX784814 | Exchange Online | Users’ push notifications fail approximately five percent of the time for any Exchange Online connection method



EX784814 | Exchange Online | Users’ push notifications fail approximately five percent of the time for any Exchange Online connection method

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users’ push notifications fail approximately five percent of the time for any Exchange Online connection method.
Last Updated 04/24/2024 18:26:15
Start Time 04/24/2024 17:40:20
End Time
Latest Message Title: Users’ push notifications fail approximately five percent of the time for any Exchange Online connection method

User impact: Users’ push notifications fail approximately five percent of the time for any Exchange Online connection method.

More info: Most push notification failures are occurring on Outlook for iOS devices.

Current status: We suspect that a code regression was introduced by an ongoing deployment. We’ve halted the suspected problematic deployment and initiated the process of reverting the change to remediate the impact, which could take two days to complete. We anticipate having a better understanding of the root cause and the timeline for impact remediation by our next update.

Scope of impact: Any user may be impacted.

Next update by: Thursday, April 25, 2024, at 11:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーのプッシュ通知は、Exchange Online 接続方法で約 5% の確率で失敗する

ユーザーへの影響: ユーザーのプッシュ通知は、Exchange Online 接続方法で約 5% の確率で失敗します。

詳細情報: ほとんどのプッシュ通知エラーは、Outlook for iOS デバイスで発生しています。

現在の状態: 進行中のデプロイによってコードの回帰が発生した可能性があります。問題のある疑いのあるデプロイを停止し、影響を修復するために変更を元に戻すプロセスを開始しましたが、完了するまでに 2 日かかる可能性があります。次の更新までに、根本原因と影響修復のタイムラインをよりよく理解できるようになる予定です。

影響範囲: すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

次の更新: 2024年4月25日 木曜日 23:30 UTC