| SP785754 | SharePoint Online | Some users are unable to access SharePoint Online sites |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to access SharePoint Online sites. |
| Last Updated | 04/25/2024 21:56:34 |
| Start Time | 04/24/2024 15:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users are unable to access SharePoint Online sites
User impact: Users may be unable to access SharePoint Online sites. More info: Affected users may face issues accessing sites or content through first or third-party applications that are leveraging the Graph API. Current status: After addressing the failures with our initial service infrastructure rebalancing operations, we’ve resumed the rebalancing process to fully remediate the impact. Scope of impact: This issue may affect a subset of users who are attempting to access SharePoint Online sites. Start time: Wednesday, April 24, 2024, at 3:00 PM UTC Root cause: A recent rebalancing operation is causing the service to not recognize the licenses as expected and is resulting in impact. Next update by: Friday, April 26, 2024, at 12:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできない
ユーザーへの影響: ユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできなくなる可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるユーザーは、Graph API を利用しているファースト パーティまたはサード パーティのアプリケーションを介してサイトまたはコンテンツにアクセスする際に問題に直面する可能性があります。 現在の状態: 最初のサービス インフラストラクチャのリバランス操作で障害に対処した後、リバランス プロセスを再開して、影響を完全に修復しました。 影響範囲: この問題は、SharePoint Online サイトにアクセスしようとしているユーザーのサブセットに影響を与える可能性があります。 開始時刻: 2024 年 4 月 24 日 (水) 午後 3:00 UTC 根本原因: 最近のリバランス操作により、サービスが期待どおりにライセンスを認識せず、影響が発生しています。 次の更新: 2024年4月26日 金曜日 12:30 AM UTC |