User impact: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams.

More info: Impact only occurs if a Mac user is present and unmuted in the presentation.

To avoid this issue, use the Share button within Teams to share the presentation, and make sure to enable the “Include sound” option.

Current status: We’re progressing with the development of the solution, though an estimated time to resolve the issue isn’t available as of yet. We’ll provide an update on the development and deployment status by our next scheduled update.

Scope of impact: Any user may be impacted when joining a PowerPoint Live presentation that has embedded audio enabled and has a Mac user who is both unmuted and on the new Microsoft Teams clients.

Start time: Thursday, February 22, 2024, at 12:48 AM UTC

Root cause: A compatibility issue was introduced with a previous service update to disable the loopback driver in PowerPoint Live to resolve an unrelated issue, which is causing users to hear an echo in embedded audio is enabled when a Mac user is present.

Next update by: Friday, May 10, 2024, at 10:30 PM UTC

ユーザーへの影響: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがあります。

詳細情報: 影響は、Mac ユーザーがプレゼンテーションに存在し、ミュートされていない場合にのみ発生します。

この問題を回避するには、Teams 内の [共有] ボタンを使用してプレゼンテーションを共有し、[サウンドを含める] オプションを有効にしてください。

現在の状況: ソリューションの開発は進行中ですが、問題の解決に要する予定時間はまだ発表されていません。開発とデプロイの状態に関する最新情報は、次回のスケジュールされた更新までにお知らせします。

影響の範囲: 埋め込みオーディオが有効になっていて、ミュート解除されている Mac ユーザーと新しい Microsoft Teams クライアントの両方を使用している PowerPoint Live プレゼンテーションに参加すると、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 22 日 (木) 12:48 AM UTC

根本原因: 以前のサービス更新プログラムで互換性の問題が発生し、PowerPoint Live のループバック ドライバーを無効にして、Mac ユーザーがいるときに埋め込みオーディオのエコーが有効になるという無関係な問題を解決しました。

次の更新: 2024年5月10日 金曜日 22:30 UTC