User impact: Admins may have been unable to load data when viewing the files tab in the submissions portal of Microsoft Defender XDR.

More info: Impacted admins may have seen the following error message when trying to load data, “failed to load data, please try later”.

Final status: We’ve completed rolling back the offending deployment, and confirmed with some admins who initially reported the issue that the impact is remediated.

Scope of impact: Some admins that were attempting to load data when viewing the files tab in the submission portal of Microsoft Defender XDR may have been impacted.

Start time: Tuesday, April 30, 2024, at 10:30 AM UTC

End time: Wednesday, May 1, 2024, at 8:38 PM UTC

Root cause: A code issue in a recent deployment to Microsoft Defender XDR that handles the API for the submissions portal was preventing data from loading as expected.

Next steps:
– We’re further reviewing the recent deployment to understand how the code issue was introduced, and to understand what prevented it from being detected in our update testing and validation procedures, which will allow us to prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者が、Microsoft Defender XDR の申請ポータルで [ファイル] タブを表示するときに、データを読み込めなかった可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける管理者は、データを読み込もうとすると、”データの読み込みに失敗しました。後でやり直してください” というエラー メッセージが表示される可能性があります。

最終的な状態: 問題のあるデプロイのロールバックが完了し、最初に問題を報告した一部の管理者に、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: Microsoft Defender XDR の申請ポータルで [ファイル] タブを表示するときにデータを読み込もうとしていた一部の管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時刻: 2024 年 4 月 30 日 (火) 午前 10 時 30 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 5 月 1 日 (水) 午後 8 時 38 分 UTC

根本原因: 申請ポータルの API を処理する Microsoft Defender XDR への最近のデプロイのコードの問題により、データが期待どおりに読み込まれませんでした。

次のステップ:
– コードの問題がどのように発生したかを理解し、更新プログラムのテストと検証の手順で検出できなかった原因を理解するために、最近のデプロイをさらに確認しています。

これがイベントの最終更新です。