| MO791289 | Microsoft 365 suite | Some users on the Microsoft Teams classic client can’t create Teams meetings through the Outlook desktop client |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users on the Microsoft Teams classic client can’t create Teams meetings through the Outlook desktop client. |
| Last Updated | 05/10/2024 00:50:40 |
| Start Time | 05/08/2024 19:07:49 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users on the Microsoft Teams classic client can’t create Teams meetings through the Outlook desktop client
User impact: Users on the Microsoft Teams classic client can’t create Teams meetings through the Outlook desktop client. More info: This event specifically impacts users who had the new Microsoft Teams client installed on their device and uninstalled it in favor of the classic client. This will also impact users that have the latest version of new Microsoft Teams installed, but then switched back to classic Teams without uninstalling. Additionally, this issue impacts meetings created using the Teams Meeting add-in. As our investigation continues, affected users can switch to new Microsoft Teams client then restart their Outlook desktop client, create meetings through the Microsoft Teams calendar, or schedule meetings through the Outlook web app to avoid the impact. Current status: We validated a fix for the issue and are preparing builds containing the fix for deployment to the affected environment. We expect the deployments will be initiated by the next scheduled update time. We recommend in the meantime that users switch to the latest version of the new Microsoft Teams client then restart their Outlook desktop client, create meetings through the Microsoft Teams calendar, or schedule meetings through the Outlook web app to avoid or bypass impact. Scope of impact: This issue may potentially affect some users on the Microsoft Teams classic client that previously used the new client experience who are trying to create Microsoft Teams meetings through the Outlook desktop client. Root cause: Users who installed the new Microsoft Teams client have had a version of the Teams Meeting add-in that’s not supported on the Microsoft Teams classic client installed, resulting in impact. Next update by: Tuesday, May 14, 2024, at 1:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Microsoft Teams クラシック クライアントの一部のユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントを使用して Teams 会議を作成できません
ユーザーへの影響: Microsoft Teams クラシック クライアントのユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントを使用して Teams 会議を作成できません。 詳細情報: このイベントは、デバイスに新しい Microsoft Teams クライアントをインストールし、クラシック クライアントを優先してアンインストールしたユーザーに特に影響します。これは、最新バージョンの新しい Microsoft Teams をインストールしているが、アンインストールせずに従来の Teams に戻したユーザーにも影響します。さらに、この問題は、Teams 会議アドインを使用して作成された会議に影響します。調査が続く中、影響を受けるユーザーは、新しい Microsoft Teams クライアントに切り替えてから Outlook デスクトップ クライアントを再起動したり、Microsoft Teams カレンダーを使用して会議を作成したり、Outlook Web アプリを使用して会議をスケジュールしたりして、影響を回避できます。 現在の状態: 問題の修正を検証し、影響を受ける環境にデプロイするための修正を含むビルドを準備しています。デプロイは、次回のスケジュールされた更新時刻までに開始される予定です。それまでの間、ユーザーは新しい Microsoft Teams クライアントの最新バージョンに切り替えてから、Outlook デスクトップ クライアントを再起動するか、Microsoft Teams 予定表を使用して会議を作成するか、Outlook Web アプリを使用して会議をスケジュールして、影響を回避または回避することをお勧めします。 影響範囲: この問題は、以前に新しいクライアント エクスペリエンスを使用していた Microsoft Teams クラシック クライアント上の一部のユーザーが、Outlook デスクトップ クライアントを介して Microsoft Teams 会議を作成しようとしている可能性があります。 根本原因: 新しい Microsoft Teams クライアントをインストールしたユーザーには、インストールされている Microsoft Teams クラシック クライアントでサポートされていないバージョンの Teams 会議アドインがあり、影響が生じています。 次の更新: 2024年5月14日 (火) 1:30 AM UTC |