User impact: Users’ SharePoint Online content search results may be missing or may disappear when pages load.

More info: Items in search results may appear to be out of date or incomplete. Items within the search index that may be impacted were created or updated prior to Monday, February 5, 2024. Any content added or modified after February 5, 2024, isn’t impacted. Source content isn’t impacted by this incident.

Current status: We’re monitoring as the initial part of the second phase of our solution continues to scan for the missing SharePoint Online content search results. We anticipate that this may complete by our next scheduled update. Once it completes, we expect that we may be able to provide a resolution timeline.

Scope of impact: This issue may impact the availability of some items when users perform content searches or use the News web part in SharePoint Online.

Start time: Wednesday, January 24, 2024, at 5:21 PM UTC

Root cause: A search index discrepancy is causing access control properties to propagate incorrectly within SharePoint Online, resulting in impact.

Next update by: Tuesday, May 21, 2024, at 9:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーの SharePoint Online コンテンツ検索結果が見つからないか、ページの読み込み時に表示されなくなる可能性があります。

詳細情報: 検索結果の項目が古くなっているか、不完全であるように見えることがあります。影響を受ける可能性のある検索インデックス内のアイテムは、2024 年 2 月 5 日 (月) より前に作成または更新されました。2024 年 2 月 5 日以降に追加または変更されたコンテンツは影響を受けません。ソース コンテンツは、このインシデントの影響を受けません。

現在の状態: ソリューションの第 2 フェーズの最初の部分では、不足している SharePoint Online コンテンツ検索結果のスキャンが続行されるため、監視しています。これは、次回のスケジュールされた更新までに完了する可能性があると予想されます。完了したら、解決のタイムラインを提供できることを期待しています。

影響範囲: この問題は、ユーザーがコンテンツ検索を実行したり、SharePoint Online でニュース Web パーツを使用したりするときに、一部のアイテムの可用性に影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2024 年 1 月 24 日 (水) 午後 5 時 21 分 UTC

根本原因: 検索インデックスの不一致により、アクセス制御プロパティが SharePoint Online 内で正しく伝達されず、影響が発生しています。

次の更新: 2024年5月21日 21:00 (UTC)