User impact: Users may have been unable to load Microsoft Purview Portal pages or solution tabs.

More info: This may have also have impacted customers using remote Powershell.

Final status: After further review, we found that impact was not related to a configuration update. We identified that a portion of infrastructure supporting authentication to the Microsoft Purview Portal was performing below the expected service threshold. We increased the authentication limits and restarted the affected infrastructure to remediate the impact.

Scope of impact: Some users serviced by the affected infrastructure may have been unable to load Microsoft Purview Portal pages or solution tabs.

Start time: Monday, June 3, 2024, at 10:00 PM UTC

End time: Tuesday, June 4, 2024, at 2:56 AM UTC

Root cause: A portion of infrastructure supporting authentication to the Microsoft Purview Portal was performing below the expected service threshold, resulting in failures.

Next steps:
– We’re reviewing our infrastructure monitoring and recovery tools to help better identify and prevent similar issues from occurring in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Purview ポータル ページまたはソリューション タブを読み込めなかった可能性があります。

詳細情報: これは、リモート Powershell を使用しているお客様にも影響を与えた可能性があります。

最終ステータス: さらに調査した結果、影響は構成の更新とは関係がないことがわかりました。 Microsoft Purview ポータルへの認証をサポートするインフラストラクチャの一部が、予想されるサービスのしきい値を下回っていることを確認しました。認証の制限を引き上げ、影響を受けるインフラストラクチャを再起動して影響を修復しました。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受ける一部のユーザーは、Microsoft Purview ポータル ページまたはソリューション タブを読み込めなかった可能性があります。

開始時刻: 2024 年 6 月 3 日 (月) 午後 10:00 UTC

終了時刻: 2024 年 6 月 4 日 (火) 午前 2 時 56 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Purview ポータルへの認証をサポートするインフラストラクチャの一部が、予想されるサービスしきい値を下回っていたため、エラーが発生しました。

次のステップ:
– インフラストラクチャの監視および復旧ツールを見直して、今後同様の問題をより適切に特定して発生させないようにしています。

これがイベントの最終更新です。