User impact: Admins may have experienced delays or loading issues on portal pages within the Microsoft Defender service.

More info: The impacted scenarios to admin users were as follows, but not limited to for all Microsoft Defender, Endpoint and Posture and Network (PAN) services:
– Delays or failure to load portal pages
– Delays of up to two hours for automated investigation

Final status: We’ve determined that a recent configuration change inadvertently caused admin users to experience delays on portal pages and automated investigation within Microsoft Defender for Endpoint. We’ve successfully repaired the configuration and confirmed after a period of monitoring the environment that the impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to admins who were served through the affected infrastructure in the North American region.

Start time: Tuesday, March 14, 2023, at 8:30 AM UTC

End time: Tuesday, March 14, 2023, at 10:00 AM UTC

Root cause: A recent configuration change, inadvertently caused portal and automated investigation delays.

Next steps:
– We’re reviewing our configuration procedures to better identify similar issues during our testing cycles.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者が Microsoft Defender サービス内のポータル ページで遅延や読み込みの問題が発生している可能性があります。

詳細情報: 管理者ユーザーに対する影響を受けるシナリオは次のとおりですが、すべての Microsoft Defender、エンドポイントとポスチャ、ネットワーク (PAN) サービスに限定されません。
– ポータルページの読み込みの遅延または失敗
– 自動調査のための最大2時間の遅延

最終的な状態: 最近の構成変更により、管理者ユーザーにポータル ページでの遅延と Microsoft Defender for Endpoint 内の自動調査が誤って発生したことが判明しました。構成が正常に修復され、環境を一定期間監視した後、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、北米リージョンの影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けた管理者に固有でした。

開始時間: 2023 年 3 月 14 日火曜日午前 8:30 UTC

終了時刻: 2023 年 3 月 14 日火曜日午前 10:00 UTC

根本原因: 最近の構成変更により、誤ってポータルと自動調査の遅延が発生しました。

次のステップ:
– テスト サイクル中に同様の問題をより適切に特定するために、構成手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。