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[serviceDegradation] EX806340 | Exchange Online | Users may be unable to enable or disable the Events from email feature within Outlook on the web



EX806340 | Exchange Online | Users may be unable to enable or disable the Events from email feature within Outlook on the web

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to enable or disable the Events from email feature within Outlook on the web.
Last Updated 06/28/2024 20:12:04
Start Time 06/28/2024 15:55:41
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to enable or disable the Events from email feature within Outlook on the web

User impact: Users may be unable to enable or disable the Events from email feature within Outlook on the web.

More info: Affected users may see the error:
“We weren’t able to turn on Events from email for you. Please try again.”
Additionally, users attempting to enable the feature via the PowerShell cmdlet Set-EventsFromEmailConfiguration may receive an “Internal server error”.

Current status: Our investigation so far has identified several recent service updates which may be contributing to impact. We’re preparing to revert these changes in sequence to confirm whether one or all of them are responsible for the impact and to potentially resolve the issue.

Scope of impact: Any user attempting to enable or disable the Events from email feature within Outlook on the web may be affected.

Next update by: Saturday, June 29, 2024, at 12:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーが Outlook on the web 内の電子メールからのイベント機能を有効または無効にできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook on the web内の電子メールからのイベント機能を有効または無効にできない可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーには、次のエラーが表示される場合があります。
「メールからイベントをオンにできませんでした。もう一度やり直してください。
さらに、PowerShell コマンドレット Set-EventsFromEmailConfiguration を使用してこの機能を有効にしようとすると、”内部サーバー エラー” が表示される場合があります。

現在の状況: これまでの調査で、影響の一因となっている可能性のある最近のサービスの更新がいくつか確認されています。これらの変更を順番に元に戻して、そのうちの 1 つまたはすべてが影響の原因であるかどうかを確認し、問題を解決する可能性を秘めています。

影響の範囲: Outlook on the web内の電子メールからのイベント機能を有効または無効にしようとしているユーザーは、影響を受ける可能性があります。

次の更新: 2024年6月29日 (土) 12:00 AM UTC