| MO807978 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to create support tickets in admin.microsoft.com |
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| Status | extendedRecovery |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to create support tickets in admin.microsoft.com. |
| Last Updated | 07/03/2024 14:42:16 |
| Start Time | 07/03/2024 11:05:28 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to create support tickets in admin.microsoft.com
User impact: Users may be unable to create support tickets in admin.microsoft.com. Current status: During testing, we were able to create tickets on a test system within the production environment, so we believe that this may be fixed. We’re still reviewing data to understand the root cause, so we will continue to monitor ticket creation. Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure in the Europe, Middle East, and Africa region. Next update by: Wednesday, July 3, 2024, at 6:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、https://admin.microsoft.com でサポート チケットを作成できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが admin.microsoft.com でサポート チケットを作成できない可能性があります。 現在の状況:テスト中に、本番環境内のテストシステムでチケットを作成できたため、修正される可能性があると考えています。根本的な原因を理解するためにデータを確認中であるため、チケットの作成を引き続き監視します。 影響の範囲: 影響は、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域の影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有のものです。 次の更新: 2024年7月3日 (水) 18:30 UTC |