User impact: Users may intermittently be unable to update or cancel calendar items in the Outlook desktop client.

More info: Users intermittently receive an error when updating or canceling calendar items that prevent these users from completing the intended action.

As a potential workaround, users can try updating meetings using the new Outlook desktop client or Outlook on the web: outlook.office365.com/calendar/view/day

Current status: We’re continuing to monitor service telemetry following the fix deployment to verify it is working as intended. Although the fix will prevent additional calendar items from becoming impacted, it does not resolve existing calendar items with conflicts or duplicate meetings. The support links provided below will help to remediate those two issues.

For users continuing to experience conflict errors for existing calendar items, please follow the steps provided under “Workaround 2” within the following support article: support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

For users that created duplicate copies of a calendar item, please follow the steps provided under “Workaround 3” within the following support article: support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

We will continue to evaluate the effectiveness of the deployment and provide an update on status in our next communication.

Scope of impact: This event can impact users updating or canceling calendar items in the Outlook desktop client.

Next update by: Monday, July 15, 2024, at 10:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントで予定表アイテムを断続的に更新またはキャンセルできない場合があります。

詳細: 予定表アイテムを更新またはキャンセルすると、ユーザーが意図した操作を完了できないエラーが断続的に表示されます。

考えられる回避策として、ユーザーは新しい Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook on the web: outlook.office365.com/calendar/view/day を使用して会議を更新してみてください

現在の状態: 修正プログラムのデプロイ後もサービス テレメトリを引き続き監視して、意図したとおりに動作していることを確認します。この修正により、追加の予定表アイテムが影響を受けるのを防ぐことができますが、競合や重複する会議がある既存の予定表アイテムは解決されません。以下に示すサポート リンクは、これら 2 つの問題を解決するのに役立ちます。

既存の予定表アイテムの競合エラーが引き続き発生する場合は、次のサポート記事の「回避策 2」に記載されている手順に従ってください support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

予定表アイテムのコピーを複製したユーザーは、次のサポート記事の「回避策 3」に記載されている手順に従ってください support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

引き続き展開の有効性を評価し、次回のコミュニケーションで状況に関する最新情報を提供します。

影響範囲: このイベントは、Outlook デスクトップ クライアントで予定表アイテムを更新またはキャンセルするユーザーに影響を与える可能性があります。

次の更新: 2024年7月15日(月)午後10:00(UTC)