User impact: Users may intermittently be unable to update or cancel calendar items in the Outlook desktop client.

More info: Users intermittently receive an error when updating or canceling calendar items that prevent these users from completing the intended action.

As a potential workaround, users can try updating meetings using the new Outlook desktop client or Outlook on the web: outlook.office365.com/calendar/view/day

For users with previous conflict errors for existing calendar items, please follow the steps provided under “Workaround 2” within the following support article: support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

For users that created duplicate copies of a calendar item, please follow the steps provided under “Workaround 3” within the following support article: support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

Current status: We’ve closely monitored the service telemetry data since our last update and have verified that the Outlook calendar update and cancellation errors have significantly decreased. We’ll continue evaluating related activity to verify if any new errors appear while also examining if newly reported issues are related to previously affected calendar items, where conflicts or duplicate meetings were present.

Additionally, the investigation into the root cause of the issue remains ongoing and more information will be shared once it is confirmed. We will continue to evaluate progress of the fix and provide an update on status in our next communication.

Scope of impact: This event can impact users updating or canceling calendar items in the Outlook desktop client.

Next update by: Tuesday, July 16, 2024, at 10:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントで予定表アイテムを更新またはキャンセルできなくなることがあります。

詳細: カレンダー アイテムを更新またはキャンセルすると、ユーザーが意図したアクションを完了できないエラーが断続的に表示されます。

考えられる回避策として、ユーザーは新しい Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook on the web: を使用して会議を更新してみてください outlook.office365.com/calendar/view/day

既存のカレンダー アイテムで以前に競合エラーが発生した場合は、次のサポート記事の「回避策 2」に記載されている手順に従ってください support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

カレンダー アイテムの複製コピーを作成したユーザーの場合は、次のサポート記事の「回避策 3」に記載されている手順に従ってください support.microsoft.com/en-us/office/outlook-shows-conflict-errors-when-updating-or-cancelling-meetings-69c26227-40ef-4377-8f12-1749fcaad2ad

現在の状態: 前回の更新以降、サービスのテレメトリ データを綿密に監視し、Outlook カレンダーの更新とキャンセルのエラーが大幅に減少したことを確認しました。関連するアクティビティの評価を続行して、新しいエラーが表示されるかどうかを確認すると同時に、新たに報告された問題が、競合や重複する会議が存在した以前に影響を受けた予定表アイテムに関連しているかどうかも調査します。

さらに、問題の根本原因の調査は進行中であり、確認され次第、より多くの情報が共有されます。修正の進行状況を引き続き評価し、次回のコミュニケーションでステータスに関する最新情報を提供します。

影響範囲: このイベントは、Outlook デスクトップ クライアントで予定表アイテムを更新またはキャンセルするユーザーに影響を与える可能性があります。

次の更新者: 2024年7月16日(火)午後10:00 UTC