| MO810484 | Microsoft 365 suite | Some Android users may be unexpectedly prompted to re-authenticate when accessing any Microsoft 365 service |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Some Android users may be unexpectedly prompted to re-authenticate when accessing any Microsoft 365 service. |
| Last Updated | 07/16/2024 18:55:25 |
| Start Time | 07/11/2024 05:16:40 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some Android users may be unexpectedly prompted to re-authenticate when accessing any Microsoft 365 service
User impact: Some Android users may be unexpectedly prompted to re-authenticate when accessing any Microsoft 365 service. Current status: We’ve completed the operation to validate the previously mentioned set of solutions, and we’ve initiated deployment to the impacted service environments. We anticipate that the deployment will be complete by our next scheduled update. Some users may experience early relief as the fix saturates their environment. Scope of impact: Users with Android devices who haven’t previously signed into either Microsoft Authenticator or their company portal are impacted. Start time: Monday, July 8, 2024, at 11:00 PM UTC Root cause: A recent change to a portion of infrastructure responsible for authentication is resulting in impact. Next update by: Thursday, July 18, 2024, at 8:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部の Android ユーザーは、Microsoft 365 サービスにアクセスするときに予期せず再認証を求められる場合があります
ユーザーへの影響: 一部の Android ユーザーは、Microsoft 365 サービスにアクセスするときに、予期せず再認証を求められる場合があります。 現在の状態: 前述の一連のソリューションを検証する操作を完了し、影響を受けるサービス環境へのデプロイを開始しました。デプロイは、次回の予定更新までに完了する予定です。一部のユーザーは、修正によって環境が飽和状態になるため、早期の救済を経験する場合があります。 影響範囲: Android デバイスを使用していて、以前に Microsoft Authenticator または会社のポータルにサインインしたことがないユーザーが影響を受けます。 開始時間:2024年7月8日(月)11:00 PM UTC 根本原因: 認証を担当するインフラストラクチャの一部に対する最近の変更により、影響が生じています。 次の更新者: 2024年7月18日(木)午後8:00(UTC) |