User impact: Users may be unable to access various Microsoft 365 apps and services.

More info: Users may notice that some of the affected users are seeing relief as we continue to mitigate the impact.

Impacted services may include but are not limited to the following:
– PowerBI: Users may notice that their service is in read-only mode while we address impact.
– Microsoft Fabric: Users may notice that their service is in read-only mode while we address impact.
– Microsoft Teams: Users may be unable to leverage Microsoft Teams functions including chat, messaging, and meeting management.
– Microsoft 365 admin center: Admins may be intermittently unable to access the Microsoft 365 admin center and any action may be delayed if accessible.
– Microsoft Purview: Users will see a delay in events being processed in Microsoft Purview.
– Viva Engage: Users may be unable to access Viva Engage.

Our internal telemetry and customer signals indicate that the following services are recovered:
– Microsoft Defender: Users may be intermittently unable to access the Microsoft Defender portal. Additionally, users may notice delays of up to two hours when raising new detections.
– Microsoft Defender for Endpoint: Admins and users may notice API requests failing and errors when opening Alerts in the Alerts page.
– Microsoft Intune: Users may experience failures with device check-in, syncing and device enrollment.
– Microsoft OneNote: Users may be unable to sync content, have delays syncing notebooks, or may be unable to open notebooks.
– OneDrive for Business: Users may be unable to access OneDrive for Business content.
– SharePoint Online: Users may be unable to access SharePoint Online sites.
– Windows 365: Admins may be unable to manage existing Cloud PCs or provision new Cloud PCs. End users in the impacted region may not be able to access their Cloud PC.

Current status: We still expect that users will continue to see gradual relief as we continue to mitigate the issue. The latest information on impacted and recovered services will be provided within the “More info” section of this communication. Additionally, we are shifting our focus to developing a mitigation that
will help determine and resolve
the underlying source of the problem.

Scope of impact: This issue is impacting various Microsoft 365 apps and services for users.

Next update by: Friday, July 19, 2024, by 5:30 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、さまざまな Microsoft 365 アプリやサービスにアクセスできない可能性があります。

詳細: ユーザーは、影響の軽減を継続することで、影響を受けたユーザーの一部が安堵していることに気付くかもしれません。

影響を受けるサービスには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
– PowerBI: 影響への対処中に、サービスが読み取り専用モードになっていることに気付く場合があります。
– Microsoft Fabric: 影響への対処中に、サービスが読み取り専用モードになっていることにユーザーが気付く場合があります。
– Microsoft Teams: ユーザーは、チャット、メッセージング、会議管理などの Microsoft Teams 機能を活用できない場合があります。
– Microsoft 365 管理センター: 管理者は断続的に Microsoft 365 管理センターにアクセスできない場合があり、アクセス可能な場合はアクションが遅れる可能性があります。
– Microsoft Purview: Microsoft Purview で処理されるイベントに遅延が表示されます。
– Viva Engage: ユーザーは Viva Engage にアクセスできない場合があります。

内部テレメトリと顧客信号は、次のサービスが回復したことを示しています。
– Microsoft Defender: ユーザーが断続的に Microsoft Defender ポータルにアクセスできない場合があります。さらに、ユーザーは新しい検出を発生させるときに最大 2 時間の遅延に気付く場合があります。
– Microsoft Defender for Endpoint: 管理者とユーザーは、アラート ページでアラートを開くときに API 要求が失敗し、エラーに気付く場合があります。
– Microsoft Intune: デバイスのチェックイン、同期、およびデバイスの登録でエラーが発生する場合があります。
– Microsoft OneNote: ユーザーがコンテンツを同期できない、ノートブックの同期が遅れる、ノートブックを開くことができない場合があります。
– OneDrive for Business: ユーザーは OneDrive for Business のコンテンツにアクセスできない場合があります。
– SharePoint Online: ユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできない場合があります。
– Windows 365: 管理者は、既存のクラウド PC を管理したり、新しいクラウド PC をプロビジョニングしたりできない場合があります。影響を受ける地域のエンド ユーザーは、自分のクラウド PC にアクセスできない可能性があります。

現在の状況: この問題の軽減を続ける中で、ユーザーは引き続き徐々に緩和されると予想されます。影響を受けたサービスおよび回復したサービスに関する最新情報は、この通信の「詳細」セクションで提供されます。さらに、私たちは、次のような緩和策の開発に焦点を移しています。
決定と解決に役立ちます
問題の根本的な原因。

影響範囲: この問題は、ユーザーのさまざまな Microsoft 365 アプリとサービスに影響を与えます。

次の更新者: 2024年7月19日(金)午前5時30分(UTC)