User impact: Admins may have seen delays with Microsoft 365 Apps Usage reports in the admin center.

Final status: We’ve successfully deployed our fix to the affected infrastructure to resolve the delays, and we’ve received confirmation from previously affected users that user report data is up to date, and impact has been remediated.

Scope of impact: Any admins attempting to obtain an Office 365 Apps Usage reports powered via 21Vianet on or after March, 14, 2023 may have been impacted.

Start time: Tuesday, March 14, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Wednesday, March 15, 2023 at 5:00 PM UTC

Root cause: An unexpected delay from one of our upstream services was resulting in the impact.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: 管理者では、管理センターの Microsoft 365 Apps 使用状況レポートに遅延が見られる可能性があります。

最終ステータス: 遅延を解決するために、影響を受けるインフラストラクチャに修正プログラムが正常に展開され、以前に影響を受けたユーザーから、ユーザー レポート データが最新であり、影響が修復されたという確認を受け取りました。

影響の範囲: 2023 年 3 月 14 日以降に 21Vianet 経由で Office 365 Apps 使用状況レポートを取得しようとする管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2023 年 3 月 14 日火曜日午前 12:00 UTC

終了時間: 2023年3月15日水曜日 17:00 UTC

根本原因: アップストリーム サービスの 1 つによる予期しない遅延により、影響が発生しました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

このイベントの最終更新です。