User impact: Users may be unable to access the Room Finder in the Outlook desktop client.

More info: This impact is limited to the Outlook desktop client. Where possible, affected users can bypass impact by accessing the Room Finder using Outlook for the web or the Outlook iOS or Android apps.

Affected users receive the following error when attempting to open the Room Finder: “We can’t open the Room Finder right now. Please try again later.”

Current status: We’ve confirmed that a recent service update intended to optimize the boot process in the Outlook desktop client contained a change resulting in impact. We’re rolling back the change throughout the affected environment and aim to confirm a timeline for full remediation by the time of our next scheduled update.

Scope of impact: Any user attempting to access the Room Finder in the Outlook desktop app may be impacted.

Root cause: A recent service update intended to optimize the boot process in the Outlook desktop client contained a change resulting in impact.

Next update by: Thursday, July 25, 2024, at 7:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントで Room Finder にアクセスできない可能性があります。

詳細: この影響は Outlook デスクトップ クライアントに限定されます。可能な場合、影響を受けるユーザーは、Outlook for the web、または Outlook iOS または Android アプリを使用して Room Finder にアクセスすることで、影響を回避できます。

影響を受けるユーザーがルームファインダーを開こうとすると、次のエラーが表示されます:「現在、ルームファインダーを開くことができません。しばらくしてからもう一度お試しください。

現在のステータス: Outlook デスクトップ クライアントのブート プロセスを最適化することを目的とした最近のサービス更新プログラムに、影響をもたらす変更が含まれていたことを確認しました。影響を受ける環境全体で変更をロールバックしており、次回のスケジュールされた更新までに完全な修復のタイムラインを確認することを目指しています。

影響範囲: Outlook デスクトップ アプリで Room Finder にアクセスしようとするすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

根本原因: Outlook デスクトップ クライアントの起動プロセスを最適化することを目的とした最近のサービス更新プログラムには、影響をもたらす変更が含まれていました。

次の更新者: 2024年7月25日(木)19:00 UTC