User impact: Users may be unable to access groups from their ‘Favorites’ list in Outlook on the web or the new Outlook desktop app .

More info: Affected users are seeing the following error: Unexpected error value: “Request failed with status 404.”

Affected users can bypass the impact and reach the desired groups by selecting them from the Groups module.

Current status: We’ve determined that a recent change to optimize the process of loading the Favorites list in Outlook on the web or the new Outlook desktop client introduced a regression that’s leading to the impact. We’re reviewing options to revert the problematic change and remediate the impact, and we’ll provide an estimated timeline for this process when available.

Scope of impact: Some users attempting to access groups from their ‘Favorites’ list in Outlook on the web or the new Outlook desktop client may be impacted.

Start time: Tuesday, July 23, 2024, at 9:30 PM UTC

Root cause: A recent change to optimize the process of loading the Favorites list in Outlook on the web or the new Outlook desktop client introduced a regression that’s leading to the impact.

Next update by: Monday, July 29, 2024, at 10:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook on the webまたは新しい Outlook デスクトップ アプリの [お気に入り] リストからグループにアクセスできない場合があります。

詳細情報: 影響を受けるユーザーには、次のエラーが表示されます: 予期しないエラー値: “要求は状態 404 で失敗しました。”

影響を受けるユーザーは、グループ モジュールからグループを選択することで、影響を回避し、目的のグループにアクセスできます。

現在の状態: Outlook on the webまたは新しい Outlook デスクトップ クライアントでお気に入りリストを読み込むプロセスを最適化するための最近の変更により、影響につながる回帰が導入されたと判断しました。問題のある変更を元に戻し、影響を修復するためのオプションを検討しており、可能な場合はこのプロセスの推定タイムラインを提供します。

影響範囲: Outlook on the webまたは新しい Outlook デスクトップ クライアントの [お気に入り] リストからグループにアクセスしようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 7 月 23 日火曜日の午後 9 時 30 分 (UTC)

根本原因: Outlook on the webまたは新しい Outlook デスクトップ クライアントでお気に入りリストを読み込むプロセスを最適化するための最近の変更により、影響につながる回帰が導入されました。

次の更新: 2024年7月29日(月)午後10時30分(UTC)