Updated January 17, 2023: We have updated the timing outlined below. Thank you for your patience.

This is a replacement for MC285054. We apologize for any confusion.

With this rollout, we are enabling SMS notifications to be sent to the person booked for a virtual appointment scheduled through the Microsoft Bookings web app or Bookings app in Microsoft Teams or via the self-serve booking page. Additionally, the SMS notification will include the Teams meeting link for the virtual appointment. See here for all licenses for Bookings availability. A valid US and Canada phone number is required to send SMS texts to attendees.

Note: We will be providing unlimited SMS notifications through a promotion period for customers with Bookings licenses until March 01, 2023 (previously January 31, 2023).  As we get closer to the end of the promotion period, we will provide additional details on licensing requirements. Customers can reach out to their account team and Business Desk to receive pricing details for post promotion period. Users can continue using this feature during the promo period until March 01, 2023. After the promo period, users need a Teams Premium license.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 85600.

[How this will affect your organization:]

With this feature release, admins for a Bookings calendar, using either the Bookings app in Teams or the Bookings web app, will see a new configuration available in the Appointment types (Services) settings page to enable SMS notifications for appointments. This setting will be off by default but can be turned on by going to Settings > Appointment type.

Note: When this configuration is enabled, SMS notifications will be sent to attendees with details about the appointment. Attendees can opt out of receiving further SMS updates by replying STOP to the sender.

To better understand SMS notification usage, admins will have access to SMS reports and tiles in the Teams Admin Center (TAC).

Detailed reports include key data such as time/date sent, origin number, message type, event type, delivery status and indicators to monitor consumption.

[What you need to do to prepare:]

Educate your Bookings calendar admins about how to turn SMS off for a Bookings calendar. To turn off SMS messaging, they will need to navigate to the Bookings settings and turn off the configuration for each Appointment Type.

Additional information for managing Bookings:

• When this change takes effect, you will need to verify that “Allow Microsoft Bookings” is set for the experience you prefer.
• To allow all of your users access to Bookings, there is no action required. This is the default.
• To turn Bookings Off for your entire tenant, follow the instructions detailed in this support document.
• If you would like to limit access to Bookings to individual users, you can utilize a group policy for full app access or use a Mailbox Policy (via PowerShell) to grant specific users the ability to create Bookings pages. Instructions are detailed in this support document.
• Learn more about Bookings in the enterprise.

2023年1月17日更新:以下のタイミングを更新しました。お待ちいただきありがとうございます。

これはMC285054の代替品です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

このロールアウトでは、Microsoft Teamsの Microsoft Bookings Web アプリまたは Bookings アプリ、またはセルフサービス予約ページを介してスケジュールされた仮想予定の予約者に SMS 通知を送信できるようになります。さらに、SMS 通知には、仮想予定の Teams 会議リンクが含まれます。Bookings の可用性に関するすべてのライセンスについては、 こちら を参照してください。出席者にSMSテキストを送信するには、有効な米国とカナダの電話番号が必要です。

注: Bookings ライセンスをお持ちのお客様向けに、2023 年 3 月 1 日 (以前は  2023 年 1 月 31 日) までのプロモーション期間中、無制限の SMS 通知を提供します。 プロモーション期間の終了が近づいたら、ライセンス要件の詳細をお知らせします。 お客様は、アカウント チームとビジネス デスクに連絡して、プロモーション後の期間の価格の詳細を受け取ることができます。ユーザーは、2023年3月1日までのプロモーション期間中、この機能を引き続き使用できます。プロモーション期間後、ユーザーに は Teams プレミアム ライセンスが必要です。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 85600 に関連付けられています。

[これが組織に与える影響:]

この機能リリースでは、Teams の予約アプリまたは Bookings Web アプリのいずれかを使用して、予約予定表の管理者は、予定の種類 (サービス) 設定ページで、予定の SMS 通知を有効にするために使用できる新しい構成を確認できます。この設定は既定ではオフになっていますが、[ 設定 ] > [予定の種類] に移動してオンにすることができます。

注: この設定を有効にすると、予定の詳細が記載された SMS 通知が出席者に送信されます。出席者は、送信者に STOP と返信することで、今後の SMS 更新の受信をオプトアウトできます。

SMS 通知の使用状況をよりよく理解するために、管理者は Teams 管理センター (TAC) の SMS レポートとタイルにアクセスできます。

詳細レポートには、送信日時、発信元番号、メッセージタイプ、イベントタイプ、配信ステータス、消費を監視するインジケーターなどの主要データが含まれます。

[準備するために必要なこと:]

Bookings カレンダーの SMS をオフにする方法について、Bookings カレンダー管理者を教育します。SMS メッセージングをオフにするには、予約設定に移動し、各予定タイプの構成をオフにする必要があります。

予約を管理するための追加情報:

• この変更が有効になったら、希望するエクスペリエンスに対して “Microsoft 予約を許可する” が設定されていることを確認する必要があります。
• すべてのユーザーに Bookings へのアクセスを許可する場合、必要な操作はありません。これがデフォルトです。
• テナント全体の Bookings をオフにするには、 このサポート ドキュメントに記載されている手順に従ってください。
• Bookings へのアクセスを個々のユーザーに制限する場合は、グループ ポリシーを利用してアプリへのフル アクセスを行うか、メールボックス ポリシー (PowerShell 経由) を使用して、特定のユーザーに Bookings ページを作成する権限を付与できます。手順については、このサポート ドキュメントで詳しく説明されています。
• 企業での予約の詳細については、こちらを参照してください。