| MO528134 | Microsoft 365 suite | Some users are unable to view images in Outlook on the web and Microsoft Teams |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users are unable to view images in Outlook on the web and Microsoft Teams. |
| Last Updated | 03/21/2023 15:57:05 |
| Start Time | 03/15/2023 12:48:22 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users are unable to view images in Outlook on the web and Microsoft Teams
User impact: Users are unable to view images in Outlook on the web and Microsoft Teams. Current status: Our investigation into the network trace logs was inconclusive. We’re gathering .eml files from impacted users to determine if there are HTML issues present in the message. Furthermore, we’re continuing our attempts to reproduce the issue within our internal testing environments. Scope of impact: Some users serviced by the affected infrastructure that attempt to view images in Outlook on the web may be impacted. Start time: Wednesday, March 1, 2023, at 3:00 PM UTC Root cause: A recent update intended to optimize shared mailboxes and how they work in relation to groups and changes to groups introduced a code issue that’s preventing accurate identification of user identities in certain scenarios, which resulted in this impact. Next update by: Tuesday, March 21, 2023, at 10:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Web 上の Outlook で画像を表示できませんMicrosoft Teams
ユーザへの影響:ユーザが Web および Microsoft Teams の Outlook で画像を表示できない。 現在の状況: ネットワーク トレース ログの調査は決定的ではありませんでした。影響を受けるユーザーから .eml ファイルを収集して、メッセージに HTML の問題が存在するかどうかを判断しています。さらに、社内テスト環境で問題を再現する試みを続けています。 影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けている一部のユーザーが Outlook on the web で画像を表示しようとする場合、影響を受ける可能性があります。 開始時間:2023年3月1日水曜日午後3:00 UTC 根本原因: 共有メールボックスを最適化し、グループやグループの変更に関連してどのように機能するかを最適化することを目的とした最近の更新では、特定のシナリオでユーザー ID を正確に識別できないコードの問題が発生し、この影響が発生しました。 次回の更新: 2023年3月21日(火) 22:30 UTC |