User impact: Admins may have encountered delays for Copilot for Microsoft 365 readiness and Microsoft 365 Apps usage reports.

More info: Specifically, admins may have seen delays of up to two days in the Microsoft 365 admin center.

Final status: We’ve identified that an upstream data source wasn’t processing report data as expected, due to a section of its infrastructure performing below acceptable performance thresholds and resulting in aforementioned usage report delays. We’ve deployed a fix which improved performance parameters and remediated impact after a monitoring period.

Scope of impact: This issue may have potentially affected any admin attempting to view certain reports in the Microsoft 365 admin center or using Graph API.

Start time: Saturday, August 10, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Wednesday, August 14, 2024, at 6:10 AM UTC

Root cause: An upstream data source wasn’t processing report data as expected, due to a section of its infrastructure performing below acceptable performance thresholds and resulting in usage report delays.

Next steps:
– We’re reviewing performance data and trends on the affected upstream data source infrastructure to help prevent this issue from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 の準備状況とMicrosoft 365 Apps使用状況レポートの Copilot で遅延が発生している可能性があります。

詳細: 具体的には、管理者は Microsoft 365 管理センターで最大 2 日間の遅延を確認した可能性があります。

最終ステータス: アップストリーム データ ソースが、インフラストラクチャの一部が許容可能なパフォーマンスしきい値を下回っており、前述の使用状況レポートの遅延が発生しているため、レポート データを期待どおりに処理していなかったことが特定されました。パフォーマンス パラメーターを改善し、監視期間後の影響を修復する修正プログラムをデプロイしました。

影響範囲: この問題は、Microsoft 365 管理センターで特定のレポートを表示しようとしている、または Graph API を使用して特定のレポートを表示しようとする管理者に影響を与えた可能性があります。

開始時間:2024年8月10日(土)12:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 8 月 14 日水曜日の午前 6 時 10 分 (UTC)

根本原因: アップストリーム データ ソースが、インフラストラクチャの一部が許容可能なパフォーマンスしきい値を下回るパフォーマンスを発揮し、使用状況レポートの遅延を引き起こしたため、レポート データを期待どおりに処理していませんでした。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるアップストリーム データ ソース インフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を確認しています。

これはイベントの最終更新です。