User impact: Users incorrectly receive a security warning prompt when opening Word, Excel or PowerPoint files in SharePoint Online.

More info: More specifically, users may incorrectly receive a security prompt when opening Word, Excel or PowerPoint files in their respective web apps within SharePoint Online. Also, affected users may see the following message “This content presents a potential issue”.

Current status: We’ve received reports that impact associated with SP843810 persists. We’ve resumed our investigation of the issue and are currently reviewing service telemetry to isolate the root cause and determine our next troubleshooting steps.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure, attempting to open Word, Excel or PowerPoint files in their respective SharePoint Online web app.

Start time: Wednesday, July 31, 2024, at 4:30 AM UTC

Next update by: Wednesday, August 14, 2024, at 6:00 PM UTC

ユーザーへの影響: SharePoint Online で Word、Excel、または PowerPoint ファイルを開くと、セキュリティ警告プロンプトが誤って表示されます。

詳細: 具体的には、ユーザーが SharePoint Online 内のそれぞれの Web アプリで Word、Excel、または PowerPoint ファイルを開くときに、セキュリティ プロンプトが誤って表示される場合があります。また、影響を受けるユーザーには、「このコンテンツは潜在的な問題を示しています」というメッセージが表示される場合があります。

現在のステータス: SP843810に関連する影響が続いているという報告を受けています。問題の調査を再開し、現在、根本原因を特定し、次のトラブルシューティング手順を決定するために、サービスのテレメトリを確認しています。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、それぞれの SharePoint Online Web アプリで Word、Excel、または PowerPoint ファイルを開こうとする一部のユーザーに固有です。

開始時間: 2024 年 7 月 31 日水曜日の午前 4 時 30 分 (UTC)

次の更新者: 2024年8月14日(水)18:00 UTC