| MO876961 | Microsoft 365 suite | Some users in Argentina and other surrounding regions may be unable to access Microsoft 365 services |
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| Status | investigating |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users in Argentina and other surrounding regions may be unable to access Microsoft 365 services. |
| Last Updated | 08/29/2024 15:34:59 |
| Start Time | 08/29/2024 14:59:35 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users in Argentina and other surrounding regions may be unable to access Microsoft 365 services
User impact: Users in Argentina and other surrounding regions may be unable to access Microsoft 365 services. Current status: Our initial investigation so far indicates that an autonomous system number (ASN) may be causing general access issues with Microsoft 365 services for those hosted in Argentina or around the region. We’re analyzing traffic coming from this ASN to determine why recent networking changes made to mitigate impact for the region haven’t had the same effect, as we previously took proactive actions to rebalance service load when certain networking regions were operating in a suboptimal state. Scope of impact: This issue can potentially affect users in Argentina who are attempting to access Microsoft 365 services, or those in surrounding regions. Next update by: Thursday, August 29, 2024, at 5:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: アルゼンチンおよびその他の周辺地域の一部のユーザーは、Microsoft 365 サービスにアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響: アルゼンチンおよびその他の周辺地域のユーザーは、Microsoft 365 サービスにアクセスできない可能性があります。 現在の状態: これまでの初期調査では、自律システム番号 (ASN) が、アルゼンチンまたはその地域周辺でホストされている Microsoft 365 サービスで一般的なアクセスの問題を引き起こしている可能性があることが示されています。この ASN からのトラフィックを分析して、特定のネットワーク リージョンが最適でない状態で動作しているときにサービス負荷を再調整するために以前にプロアクティブなアクションを取ったため、リージョンへの影響を軽減するために行われた最近のネットワーク変更が同じ効果をもたらさなかった理由を特定しています。 影響範囲: この問題は、Microsoft 365 サービスにアクセスしようとしているアルゼンチンのユーザー、またはその周辺地域のユーザーに影響を与える可能性があります。 次の更新者: 2024年8月29日(木)17:00 UTC |