User impact: Admins may have experienced delays of up to eight days for Adoption score reports from the Microsoft 365 admin center.

Final status: We can confirm that after resolving both aforementioned pipeline issues and monitoring the backlog of data until it finished processing; the impact is resolved, and service is restored.

Scope of impact: Any admin expecting to receive the Adoption score reports from the Microsoft 365 admin center was impacted.

Start time: Sunday, September 1, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Monday, September 9, 2024, at 1:00 AM UTC

Root cause: The data analytics pipeline, responsible for the delivery of Adoption score reports, was performing sub-optimally and causing a delay in delivery, leading to impact.

Next steps:
– We’re continuing to investigate why the two pipeline issues occurred to help prevent similar problems in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターからの導入スコア レポートに対して最大 8 日間の遅延を経験している可能性があります。

最終ステータス:前述のパイプラインの問題を解決し、データのバックログを処理が完了するまで監視した後、それを確認できます。影響が解消され、サービスが復旧します。

影響の範囲: Microsoft 365 管理センターから導入スコア レポートを受け取ることを期待しているすべての管理者が影響を受けました。

開始時間: 2024 年 9 月 1 日日曜日の午前 12:00 UTC

終了時刻: 2024 年 9 月 9 日月曜日の午前 1:00 UTC

根本原因: 導入スコア レポートの配信を担当するデータ分析パイプラインのパフォーマンスが最適ではなかったため、配信が遅れ、影響が生じていました。

次のステップ:
– 今後、同様の問題を防ぐために、2 つのパイプラインの問題が発生した理由を引き続き調査しています。

これはイベントの最終更新です。