User impact: Users may have been unable to receive or send email in Outlook for Mac version 16.89.

Final status: We’ve confirmed with some users that reported the problem that they’re able to send and receive email as expected for Mac version 16.89, and we’ve determined that this issue is resolved.

Scope of impact: This issue may have affected any user attempting to send or receive email in Outlook for Mac version 16.89 if their organization had conditional access evaluation enabled.

Start time: Tuesday, September 10, 2024, at 4:00 PM UTC

End time: Wednesday, September 18, 2024, at 12:30 AM UTC

Root cause: A recent change intended to utilize an updated authentication configuration introduced a regression which impacted organizations with conditional access evaluation enabled when using Outlook for Mac version 16.89.

Next steps:
– We’re reviewing our authentication configuration validation and update procedures to detect and prevent regressions like this prior to deployment in the future.
This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook for Mac バージョン 16.89 でメールを送受信できなかった可能性があります。

最終ステータス: 問題を報告した一部のユーザーに確認したところ、Mac バージョン 16.89 で期待どおりにメールを送受信できることを確認し、この問題は解決されたと判断しました。

影響範囲: この問題は、Outlook for Mac バージョン 16.89 で電子メールを送受信しようとするユーザーに影響を与えた可能性があります (組織の条件付きアクセス評価が有効になっている場合)。

開始時間: 2024 年 9 月 10 日火曜日 4:00 PM UTC

終了時刻: 2024 年 9 月 18 日水曜日の午前 12 時 30 分 (UTC)

根本原因: 更新された認証構成を利用することを目的とした最近の変更により、Outlook for Mac バージョン 16.89 を使用するときに条件付きアクセス評価が有効になっている組織に影響を与える回帰が導入されました。

次のステップ:
– 認証構成の検証と更新の手順を見直して、将来のデプロイに先立ってこのようなリグレッションを検出して防止しています。
これはイベントの最終更新です。