SHD / MC Checker

[serviceDegradation] MP893624 | Microsoft Purview | Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal



MP893624 | Microsoft Purview | Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal.
Last Updated 09/24/2024 01:44:57
Start Time 09/19/2024 23:30:14
End Time
Latest Message Title: Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal

User impact: Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal.

More info: Admins may not receive the expected eDiscovery search results within the compliance portal for documents with a label being applied with encryption. The files are showing up in users’ OneDrive accounts but can’t be located with eDiscovery searches.

Current status: Our investigation into the affected labels to better understand the impact is ongoing. In parallel, we’re continuing our efforts to troubleshoot remediation options to restore service.

Scope of impact: Some admins serviced through the affected infrastructure performing eDiscovery searches through the compliance portal may be impacted.

Start time: Tuesday, September 3, 2024, at 4:04 PM UTC

Next update by: Tuesday, September 24, 2024, at 7:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内で一部の電子情報開示検索結果を表示できない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内に一部の電子情報開示検索結果が表示されない場合があります。

詳細: 管理者は、暗号化が適用されているラベルを持つドキュメントのコンプライアンス ポータル内で、予期される電子情報開示検索結果を受け取らない場合があります。ファイルはユーザーの OneDrive アカウントに表示されていますが、電子情報開示検索では見つけることができません。

現在のステータス: 影響をより深く理解するために、影響を受けたラベルの調査が進行中です。並行して、サービスを復元するための修復オプションのトラブルシューティングを続けています。

影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、コンプライアンス ポータルを通じて電子情報開示検索を実行する一部の管理者が影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 9 月 3 日火曜日の午後 4 時 04 分 (UTC)

次の更新方法: 2024年9月24日(火)19:30 UTC