User impact: Users were unable to load videos from some folders using the Stream webpart.

More info: As a workaround, affected users were able to access the document library directly to access the video file.

Final status: We’ve received feedback from affected users confirming impact no longer persists. Additionally, we’ve verified through monitoring service telemetry that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some users attempting to load videos from some folders using the Stream webpart, who were served through the affected infrastructure.

Start time: Friday, September 6, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Tuesday, September 24, 2024, at 12:15 PM UTC

Root cause: A recent standard service update, inadvertently contained a code regression which resulted in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、Stream Web パーツを使用して一部のフォルダーからビデオを読み込めませんでした。

詳細情報: 回避策として、影響を受けるユーザーはドキュメント ライブラリに直接アクセスしてビデオ ファイルにアクセスできました。

最終ステータス: 影響を受けたユーザーからフィードバックを受け取り、影響が持続しなくなったことを確認しました。さらに、監視サービス テレメトリを通じて、影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: 影響は、Stream Web パーツを使用して一部のフォルダからビデオを読み込もうとする一部のユーザーに特有のもので、影響を受けるインフラストラクチャを通じて配信されました。

開始時間: 2024 年 9 月 6 日金曜日の午前 12:00 UTC

終了時刻: 2024 年 9 月 24 日火曜日 12:15 UTC

根本原因: 最近の標準サービスの更新で、誤ってコード回帰が含まれ、影響が発生しました。

次のステップ:
– 開発サイクルとテストサイクルで類似の問題をより正確に特定するために、更新手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。