User impact: Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal.

More info: Admins may not receive the expected eDiscovery search results within the compliance portal for documents with a label being applied with encryption. The files are showing up in users’ OneDrive accounts but can’t be located with eDiscovery searches.

Current status: We’ve completed the validation of the fix and we’re preparing it for deployment. Once the deployment completes, we’ll perform tests within the affected environment to confirm our fix addresses the impact. We anticipate this process and the previously mentioned testing will complete by our next scheduled update.

Scope of impact: Some admins serviced through the affected infrastructure performing eDiscovery searches through the compliance portal may be impacted.

Start time: Tuesday, September 3, 2024, at 4:04 PM UTC

Root cause: Some components of infrastructure responsible for calling the endpoints required to ingest the affected search results are encountering an error that’s causing the service to incorrectly identify those search results as restricted, leading to impact.

Next update by: Thursday, September 26, 2024, at 5:30 PM UTC

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内に一部の電子情報開示検索結果が表示されない場合があります。

詳細: 管理者は、暗号化が適用されているラベルを持つドキュメントのコンプライアンス ポータル内で、予期される電子情報開示検索結果を受け取らない場合があります。ファイルはユーザーの OneDrive アカウントに表示されていますが、電子情報開示検索では見つけることができません。

現在のステータス: 修正プログラムの検証を完了し、デプロイの準備をしています。デプロイが完了したら、影響を受ける環境内でテストを実行して、修正プログラムが影響に対処することを確認します。このプロセスと前述のテストは、次回の予定更新までに完了する予定です。

影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、コンプライアンス ポータルを通じて電子情報開示検索を実行する一部の管理者が影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 9 月 3 日火曜日の午後 4 時 04 分 (UTC)

根本原因: 影響を受ける検索結果を取り込むために必要なエンドポイントを呼び出すインフラストラクチャの一部のコンポーネントでエラーが発生し、サービスでそれらの検索結果が誤って制限付きとして識別され、影響が発生しています。

次の更新者: 2024年9月26日(木)午後5時30分(UTC)