If your organization does not use Teams Android Devices you can safely disregard this message.

Planned Maintenance: Automatic updates for all certified and supported Teams Android Devices to Company Portal version 5.0.6152.0.

Upcoming Microsoft Infrastructure changes will impact Teams Android Devices running older and out of support firmware and applications. Teams Android Devices (Teams Rooms on Android, Teams Phone, Teams Display, and Teams Panel devices) running Company Portal applications older than 5.0.6061.0 may sign out or be unstable starting July 1, 2025. We recommend ensuring your devices are on 5.0.6152.0 as soon as possible as that is the latest supported version to ensure stability.

Please review your existing Teams Android devices and ensure they are on the latest supported and available firmware and application versions. In Teams Admin Center > Teams Devices you can export your current device inventory using the Excel icon for each device type, this export includes a column for Company Portal version. If you find devices not on 5.0.6152.0, please update your Teams Android devices to the latest available firmware in Teams Admin Center, you can review manual and automatic update options as explained in this link.

Since this Company Portal update is critical to ensure your devices stability, Microsoft will begin accelerated automatic firmware and company portal app only updates to ensure latest release for devices not currently running the latest release.

[When will these updates happen:]

These auto-updates will start rolling out mid-October 2024 and will continue until late December 2024.

[How this will affect your organization:]

This upgrade is required for all certified and supported Teams Android devices including Teams Rooms for Android, Teams phones, Teams panels and Teams displays.

The accelerated auto-updates include firmware, Teams app, and Company Portal app updates, as required to bring the device to Company Portal version 5.0.6152.0. This process may also include multiple updates if the devices are on older versions.

Because these updates will be rolled out at an accelerated pace, the configured update phase timelines (Validation, General, and Final) will not be adhered to. These updates will be scheduled outside of normal business hours at the local time of the device, to help minimize any impact to your organization. The configured maintenance window for the devices will not be adhered to as well.

How do I know what firmware update contains Company Portal 5.0.6152.0?

Please review these links which contain the details on the applications bundled into each firmware release:

• Teams phones: Devices for Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn
• Teams Rooms on Android: Teams Rooms on Android app and firmware versions – Microsoft Teams | Microsoft Learn
• Teams displays: Devices for Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn
• Teams panels: Devices for Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn

What if I don’t see a firmware with the Company Portal 5.0.6152.0 app included?

Microsoft has released the Company Portal app as a direct update in Teams Admin Center for devices which do not have a recent firmware bundle. This update can be deployed directly in Teams Admin Center and will show as an available update for your devices.

I have devices in my organization that are no longer certified and are end of support with Microsoft, will I receive an update for my devices?

Devices that are end of support and end of life will not receive new application updates due to legacy environment considerations and will be impacted by these infrastructure changes. These Teams devices are listed here: Devices for Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn. Please work with your Teams devices OEM to source new certified and supported devices prior to this change occurring. An additional message center post will be released with more details on the impact to these legacy devices.

[What you need to do to prepare:]

The firmware and Company Portal app versions can be updated manually for the impacted devices if you wish to control these updates, please complete your manual updates as soon as possible

For auto-updates, administrators don’t need to do anything to prepare. The changes will take affect automatically.

In case of any issues, feel free to reach out to Microsoft Support. You can also refer to Update Microsoft Teams devices remotely – Microsoft Teams | Microsoft Learn.

組織で Teams Android デバイスを使用していない場合は、このメッセージを無視しても問題ありません。

計画メンテナンス: 認定およびサポートされているすべての Teams Android デバイスのポータル サイト バージョン 5.0.6152.0 への自動更新。

今後の Microsoft インフラストラクチャの変更は、古くてサポート対象外のファームウェアとアプリケーションを実行している Teams Android デバイスに影響します。5.0.6061.0 より古いポータル サイト アプリケーションを実行している Teams Android デバイス (Android、Teams 電話、Teams ディスプレイ、Teams パネル デバイスの Teams Rooms) は、2025 年 7 月 1 日以降、サインアウトまたは不安定になる可能性があります。安定性を確保するために、デバイスが最新のサポートされているバージョンであるため、できるだけ早くデバイスが5.0.6152.0であることを確認することをお勧めします。

既存の Teams Android デバイスを確認し、サポートされ利用可能な最新のファームウェアとアプリケーション バージョンを使用していることを確認してください。Teams 管理センター > Teams デバイスでは、デバイスの種類ごとに Excel アイコンを使用して現在のデバイス インベントリをエクスポートでき、このエクスポートにはポータル サイト バージョンの列が含まれています。 5.0.6152.0 にないデバイスを見つけた場合は、Teams Admin Center で Teams Android デバイスを利用可能な最新のファームウェアに更新してください。 このリンクで説明されているように、手動および自動更新オプションを確認できます。

このポータル サイトの更新はデバイスの安定性を確保するために重要であるため、Microsoft は、現在最新リリースを実行していないデバイスの最新リリースを確保するために、ファームウェアとポータル サイト アプリのみの自動更新の高速化を開始します。

[これらの更新はいつ行われますか:]

これらの自動更新は 2024 年 10 月中旬に展開を開始し、2024 年 12 月下旬まで継続されます。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

このアップグレードは、Android 用の Teams Rooms、Teams 電話、Teams パネル、Teams ディスプレイなど、認定およびサポートされているすべての Teams Android デバイスに必要です。

高速化された自動更新には、デバイスをポータル サイト バージョン 5.0.6152.0 に移行するために必要なファームウェア、Teams アプリ、ポータル サイト アプリの更新が含まれます。このプロセスには、デバイスが古いバージョンの場合、複数の更新も含まれる場合があります。

これらの更新プログラムは加速してロールアウトされるため、構成された更新フェーズのタイムライン (検証、全般、最終) は守られません。これらの更新は、組織への影響を最小限に抑えるために、デバイスの現地時間の通常の営業時間外にスケジュールされます。デバイスに設定されたメンテナンスウィンドウも守られません。

ポータル サイト 5.0.6152.0 を含むファームウェア更新プログラムを確認するにはどうすればよいですか?

各ファームウェアリリースにバンドルされているアプリケーションの詳細が記載された次のリンクを確認してください。

• Teams の電話: Teams のデバイス – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン
• Android の Teams Rooms: Android アプリとファームウェア バージョンの Teams Rooms – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン
• Teams の表示: Teams のデバイス – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン
• Teams パネル: Teams のデバイス – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン

ポータル サイト 5.0.6152.0 アプリが含まれているファームウェアが表示されない場合はどうすればよいですか?

Microsoft は、最新のファームウェア バンドルがないデバイス向けに、Teams Admin Center の直接更新としてポータル サイト アプリをリリースしました。 この更新プログラムは、Teams 管理センターに直接デプロイでき、デバイスで利用可能な更新プログラムとして表示されます。

認定されなくなったデバイスがあり、Microsoft でのサポートが終了している組織内にありますが、デバイスの更新プログラムは提供されますか?

サポートが終了し、サポートが終了したデバイスは、従来の環境に関する考慮事項により新しいアプリケーション更新プログラムを受け取ることはなく、これらのインフラストラクチャの変更の影響を受けます。これらの Teams デバイスは、こちらにリストされています: Teams のデバイス – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン。この変更が発生する前に、Teams デバイスの OEM と協力して、新しい認定およびサポートされているデバイスを調達してください。これらのレガシ デバイスへの影響の詳細については、追加のメッセージ センターの投稿がリリースされます。

【準備に必要なこと】

ファームウェアとポータル サイト アプリのバージョンは、影響を受けるデバイスに対して 手動で更新できます これらの更新を制御する場合は、できるだけ早く手動更新を完了してください

自動更新の場合、管理者は何も準備する必要はありません。変更は自動的に反映されます。

問題が発生した場合は、Microsoftサポートにお気軽にお問い合わせください。「 Microsoft Teams デバイスをリモートで更新する – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン。