User impact: Admins may have been unable to access some Microsoft Purview portal pages.

More info: The affected permissions pages related to Role Based Access Control (RBAC) assignments and authorization controls. Affected admins may have also seen errors when using remote PowerShell for viewing or editing these settings.

Final status: We’ve completed the reversion process of the offending change and have performed validations to ensure that our solution has addressed the impact. We’ve confirmed by monitoring our telemetry that service functionality is restored and healthy.

Scope of impact: Some users serviced by the affected infrastructure who were unable to access some Microsoft Purview portal pages may have been impacted.

Start time: Wednesday, October 2, 2024, at 10:00 PM UTC

End time: Thursday, October 3, 2024, at 2:30 AM UTC

Root cause: A change made to update a portion of Microsoft Purview infrastructure that supports access to the portal pages prevented the authentication calls from reaching our service.

Next steps:
– We’re investigating further into the offending change to establish how it caused impact. The results of this investigation will help us improve our processes for implementing changes and aid in establishing ways for improving the service.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: 管理者が一部の Microsoft Purview ポータル ページにアクセスできない可能性があります。

詳細: ロールベースのアクセス制御 (RBAC) の割り当てと承認制御に関連する影響を受けるアクセス許可ページ。影響を受ける管理者には、リモート PowerShell を使用してこれらの設定を表示または編集するときにもエラーが表示される場合があります。

最終ステータス: 問題のある変更の復元プロセスを完了し、ソリューションが影響に対処したことを確認するための検証を実施しました。テレメトリを監視することで、サービス機能が復元され、正常であることを確認しました。

影響範囲: 影響を受けたインフラストラクチャによってサービスを受けていた一部のユーザーで、一部の Microsoft Purview ポータル ページにアクセスできなかったユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2024 年 10 月 2 日水曜日 10:00 PM UTC

終了時刻: 2024 年 10 月 3 日木曜日の午前 2 時 30 分 (UTC)

根本原因: ポータル ページへのアクセスをサポートする Microsoft Purview インフラストラクチャの一部を更新するために行われた変更により、認証呼び出しがサービスに到達しなくなりました。

次のステップ:
– 問題のある変更についてさらに調査を行い、その影響がどのように発生したかを確認しています。この調査結果は、変更を実装するためのプロセスを改善し、サービスを改善する方法を確立するのに役立ちます。

これは、このイベントの最終更新です。