User impact: Users may be unable to access certain features in the Defender XDR portal.

More info: This issue impacts access to the Live Response, Isolation, and Device Onboarding status features in the Defender XDR portal. The tabs where these features would be located in the Defender XDR portal may be missing.

Current status: We identified a recent service change that occurred near the start of this issue. We reverted that change as a potential remediation option, but this didn’t remediate impact. We’re continuing our review of the HAR logs and the authentication request pipeline to identify a strategy that remediates impact.

Scope of impact: Some users attempting to access the Live Response, Isolation, and Device Onboarding status features from the Defender XDR portal may be impacted.

Root cause: Authentication requests aren’t being routed correctly due to a larger than expected size of the header data transmitted in the requests, resulting in impact.

Next update by: Friday, October 4, 2024, at 12:30 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Defender XDR ポータルの特定の機能にアクセスできない場合があります。

詳細: この問題は、Defender XDR ポータルの Live Response、分離、およびデバイスのオンボード状態機能へのアクセスに影響します。これらの機能が Defender XDR ポータルに配置されるタブが見つからない可能性があります。

現在のステータス: この問題の開始近くで発生した最近のサービス変更を特定しました。その変更を潜在的な修復オプションとして元に戻しましたが、影響は修正されませんでした。HAR ログと認証要求パイプラインのレビューを継続して行い、影響を修復する戦略を特定しています。

影響範囲: Defender XDR ポータルから Live Response、分離、およびデバイスのオンボード状態機能にアクセスしようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

根本原因: 要求で送信されるヘッダー データのサイズが予想よりも大きいため、認証要求が正しくルーティングされず、影響が生じます。

次の更新者: 2024年10月4日(金)午前12時30分(UTC)