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[serviceDegradation] MO907640 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to access the config.office.com web page



MO907640 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to access the config.office.com web page

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to access the config.office.com web page.
Last Updated 10/10/2024 13:55:20
Start Time 10/10/2024 06:58:00
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to access the config.office.com web page

User impact: Admins may be unable to access the config.office.com web page.

More info: Affected admins may see the page not loading and “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” errors.

Current status: We’re continuing to repair the traffic management configuration in conjunction with applying optimization actions to remediate impact.

Scope of impact: Impact is specific to any admin, who is served through the affected infrastructure, attempting to access the config.office.com web page.

Start time: Thursday, October 10, 2024, at 6:58 AM UTC

Root cause: A traffic management misconfiguration is causing a section of infrastructure, responsible for facilitating the config.office.com web page, to operate below acceptable performance thresholds.

Next update by: Thursday, October 10, 2024, at 3:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: Admins may be unable to access the config.office.com web page

ユーザーへの影響: 管理者は、config.office.com Web ページにアクセスできない可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける管理者には、ページが読み込まれないエラーや「ERR_CONNECTION_TIMED_OUT」エラーが表示される場合があります。

現在のステータス: トラフィック管理構成の修復を継続し、影響を修復するための最適化アクションの適用と併せて取り組んでいます。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、config.office.com Web ページにアクセスしようとする管理者に固有です。

開始時間: 2024 年 10 月 10 日木曜日の午前 6 時 58 分 (UTC)

根本原因: トラフィック管理の設定ミスにより、config.office.com Web ページを容易にするインフラストラクチャの一部が、許容可能なパフォーマンスしきい値を下回って動作しています。

次の更新者: 2024年10月10日(木)15:00 UTC