Updated October 10, 2024: We have updated the rollout timeline below. Thank you for your patience.

Coming soon to Microsoft Teams: New administrative units (AUs) to simplify Teams administration in the Teams admin center. AUs are a way to delegate administration to a subset of users in your organization, based on attributes such as department, location, or business unit along with help of granular role-based access control (RBAC) roles. With the help of AUs, you can create more granular and flexible management scenarios for your Teams environment. This message applies to Teams for Desktop, mobile, and Mac.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 402186.

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out early August 2024 and expect to complete by late October 2024 (previously late September).

[How this will affect your organization:]

Before the rollout: RBAC roles exist, but Teams admins are not able to delegate Teams administration to these roles.

After the rollout, Global admins will be able to assign the following roles to Administrative Units. These roles can manage only the users and groups assigned to the specific AU:

• Teams Administrator
• Teams Device Administrator
• Teams Communication Administrator
• Teams Communication Support Engineer
• Teams Communication Support Specialist
• Teams Telephony Administrator

Depending on the RBAC role assigned, an admin will be able to manage these administrative areas (from the Teams admin center or Teams PowerShell):

• User management: View the user’s list page to manage policies, devices, troubleshoot meetings, and allocate direct routing numbers to AU users.
• Analytics and reports management: Access reports for users in the AU and manage call quality date on the Call quality dashboard.
• Policy management: View the policies list pages and assign policies to any user or groups assigned to the AU.

By default, the AUs are on and accessible to any Teams Global admin. Global admins first need to complete the initial setup of administrative units in the Microsoft Entra portal.

Manage policy assignments from the User details page or the respective policy pages in Teams admin center:

Troubleshoot meetings in progress and past meetings from the User details page in Teams admin center:

Review PSTN (Public Switched Telephone Network) reports for users in an AU in Teams admin center:

[What you need to do to prepare:]

This rollout will happen automatically by the specified date with no admin action required before the rollout. You may want to notify your Global admins of this new capability and update your training and documentation as appropriate.

Before rollout, we will update this post with revised documentation.

Learn more: Create or delete administrative units – Microsoft Entra ID | Microsoft Learn

2024年10月10日更新:以下のロールアウトタイムラインを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

Microsoft Teams に近日公開予定: Teams 管理センターでの Teams 管理を簡略化する新しい管理単位 (AU)。AU は、部門、場所、部署などの属性に基づいて、組織内のユーザーのサブセットに管理を委任する方法であり、きめ細かなロールベースのアクセス制御 (RBAC) ロールの助けを借りています。AU を使用すると、Teams 環境に対してよりきめ細かく柔軟な管理シナリオを作成できます。このメッセージは、デスクトップ、モバイル、Mac の Teams に適用されます。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 402186に関連付けられています。

[これがいつ起こるか:]

一般提供 (全世界): 2024 年 8 月上旬にロールアウトを開始し、2024 年 10 月下旬 (以前は 9 月下旬) までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

ロールアウト前: RBAC ロールは存在しますが、Teams 管理者はこれらのロールに Teams の管理を委任できません。

ロールアウト後、グローバル管理者は次のロールを管理単位に割り当てることができます。これらのロールは、特定の AU に割り当てられたユーザーとグループのみを管理できます。

• Teams 管理者
• Teams デバイス管理者
• Teams コミュニケーション管理者
• Teams コミュニケーション サポート エンジニア
• Teams コミュニケーション サポート スペシャリスト
• Teams テレフォニー管理者

割り当てられた RBAC ロールに応じて、管理者は次の管理領域を (Teams 管理センターまたは Teams PowerShell から) 管理できます。

• ユーザー管理: ユーザーのリスト ページを表示して、ポリシー、デバイスの管理、会議のトラブルシューティング、AU ユーザーへの直接ルーティング番号の割り当てを行います。
• 分析とレポート管理: AU のユーザーのレポートにアクセスし、 通話品質 ダッシュボードで通話品質の日付を管理します。
• ポリシー管理: ポリシーの一覧ページを表示し、AU に割り当てられた任意のユーザーまたはグループにポリシーを割り当てます。

既定では、AU はオンになっており、すべての Teams グローバル管理者がアクセスできます。グローバル管理者は、まず Microsoft Entra ポータルで管理単位の初期セットアップを完了する必要があります。

ポリシーの割り当ては、 ユーザーの詳細 ページまたは Teams 管理センターのそれぞれのポリシー ページから管理します。

Teams 管理センターの [ユーザーの詳細 ] ページから、進行中の会議と過去の会議のトラブルシューティングを行います。

Teams 管理センターで AU のユーザーの PSTN (公衆交換電話網) レポートを確認します。

【準備に必要なこと】

このロールアウトは、ロールアウト前に管理者の操作を必要とせずに、指定された日付までに自動的に行われます。この新機能をグローバル管理者に通知し、必要に応じてトレーニングとドキュメントを更新することをお勧めします。

ロールアウトの前に、この投稿を改訂されたドキュメントで更新します。

詳細情報: 管理単位を作成または削除する – Microsoft Entra ID |マイクロソフト ラーン