User impact: Admins may have been unable to access the Microsoft 365 Apps admin center web page.

Final status: We’ve received some reports that impact associated with MO907640 reoccurred. We identified that a preventative networking configuration change, intended to improve service traffic efficiency, inadvertently resulted in impact. We’ve reverted the change and received feedback from affected users that impact is no longer occurring.

Scope of impact: This issue could have potentially impacted any admin hosted within the Europe region served through the affected infrastructure and attempting to access the Microsoft 365 Apps admin center web page.

Start time: Monday, October 14, 2024, at 5:00 AM UTC

End time: Monday, October 14, 2024, at 10:35 AM UTC

Root cause: A preventative networking configuration change, intended to improve service traffic efficiency, inadvertently resulted in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our networking configuration change procedures to help prevent similar impact from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者がMicrosoft 365 Apps管理センターの Web ページにアクセスできなかった可能性があります。

最終ステータス: MO907640に関連する影響が再発したという報告がいくつか寄せられています。サービストラフィックの効率を向上させることを目的とした予防的なネットワーク設定の変更が、誤って影響をもたらしたことを確認しました。この変更を元に戻し、影響を受けたユーザーから影響がなくなったというフィードバックを受け取りました。

影響範囲: この問題は、影響を受けるインフラストラクチャを通じて提供され、Microsoft 365 Apps管理センターの Web ページにアクセスしようとするヨーロッパ リージョン内でホストされている管理者に影響を与える可能性があります。

開始時間: 2024 年 10 月 14 日月曜日の午前 5:00 (UTC)

終了時刻: 2024 年 10 月 14 日月曜日午前 10 時 35 分 (UTC)

根本原因: サービス トラフィックの効率を向上させることを目的とした予防的なネットワーク構成の変更が、誤って影響を与えました。

次のステップ:
– ネットワーク設定の変更手順を見直し、同様の影響が再び発生するのを防ぎます。

これはイベントの最終更新です。